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Focustar 高级数码录音
2004/05/27
主要特点
·基于WINDOWS95/98/NT/2000系统运行,采用模块化设计,增强系统安全性和可靠性,利于系统扩容
·采用中文界面:具有录音文档管理和系统录音通道的各项参数管理,易于系统的管理和操作,功能扩展性强
·24小时不间断运行,智能化程度高,可后台运行,不影响原有PC的所有功能
·系统可支持不同音源。如电话、麦克风、调度机等, 系统支持高阻和低阻接入方式,适应范围广
·录音通道放音(监听)通道可灵活配置
·高压缩存储率,硬盘空间自动维护
·工作盘、备份盘及文件存储路径自由设定,录音文件采用多级目录管理

系统功能
工作任务定制、多路在线实时自动录音、实时监听功能、放音管理、自动拨号功能、自动备份、自动报警、通话日志、语音信箱等
应用范围
·电信:电信部门的重要通话录音
·银行:关于金融业务方面的重要通话录音
·公安:对重点监控对象的往来通信进行录音和实时录音以及对一些重要指令录音
·业务监控:经理层根据业务电话的录音,能方便地跟踪业务发展的进展,进一步发现商业价
·语音录音:对各类会议、司法审讯举报等进行录音,可作为资料进行保存
·调度:对电力、铁路、110、120等调度电话进行全自动录音,记录所有调度过程
·服务业务:对售后服务,投诉新闻热线,声讯旅游等电话录音,可及时了解服务质量,提升企业形象
广州聚星源公司供稿 CTI论坛编辑
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