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公司简介

      广州市和声信息技术有限公司是一家专门致力于计算机通信领域产品和集成的高科技企业。位于广州市天河区国家软件产业基地天河软件园,是专业呼叫中心(CallCenter)系统研发机构和整体项目提供商,其技术和管理团队平均拥有8年以上行业经验,为中国铁通、中国联通、中国电信、中国绿线、中航服等知名企业提供完善的CTI应用解决方案。

    软件产品线包括企业级呼叫中心、3G视频呼叫中心、运营级呼叫中心、IPSC呼叫中心中间件 、IVR增值运营平台、高性能VOIP解决方案、电话录音、传真、语音查询系统、行业CRM客户管理系统以及呼叫中心建设顾问服务;公司组建资深顾问团队,为企业提供系统建设咨询服务,涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、服务营销战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务;目前已赢得运营商、金融、企事业、政府等行业单位的青睐,是各行业建设呼叫中心和建设客户服务业务系统的最佳伙伴。

    和声公司在专注传统呼叫中心研发的同时着力发展3G视频呼叫中心,并在实际应用中处于国内领先水平。IPSC-3G视频呼叫中心系统在传统语音呼叫中心基础上同时提供了视频的交互应用,使得用户不但能听语音交互系统,与座席员语音交谈,还可以同时看到视频交互画面,与座席员视频面对面交流。 和声IPSC-3G视频呼叫中心系统是集传统呼叫中心、IP分布式呼叫中心、3G视频呼叫中心和IP视频呼叫中心于一体的全功能呼叫中心平台,支持视频、语音、传真、短信、Email、WEB等多种服务模式。

    和声公司作为一家以软件为基础发展的高新企业,公司坚持以诚信为本,把提供有竞争力呼叫中心解决方案和金牌服务作为企业使命,秉承“只有客户成功,才有自己成功”的理念,矢志以先进的技术、精良的产品、完善的服务为用户创造价值。公司愿景,着力打造和声IPSC品牌,使其完美植根于各行各业,服务与社会并为社会发展贡献自己的力量。
联系方法

  广州市和声信息技术有限公司
GUANGZHOU HESONG TECHNOLOGIES CO.,LTD.
地址:广州市天河区中山大道89号天河软件园华景园区A栋14楼S13、14、15室
邮编:510630
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电话:020-38897218(总机) 020-38897298
传真:020-85563929