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华贸联合:AVAYA IP通讯解决方案

2012/04/11

  Avaya IP智能终端将Avaya Communication Manager通信管理器丰富的功能直接引入到企业的通讯系统中,包括常规的46xx系列IP硬件话机、IP软件电话以及基于Pocket PC的IP软件电话、802.11无线IP电话等。

  IP终端通过企业的数据网络平台进行部署,媒体网关上配置相应的IP板卡为IP电话终端提供登录、注册和语音处理,如下图所示:
AVAYA IP通讯解决方案


  安装于媒体网关上的TN799 C-LAN以太网控制板和TN2302 MedPro媒体处理资源板均提供标准的10/100Base-Tx以太网端口连接到客户局域网,并根据客户网络配置相应的IP地址。

  IP板卡的数量需要根据用户IP终端的数量和分布位置进行设计,需要考虑的因素包括:
  多块的TN799以太网控制板和TN2602/TN2302IP语音处理资源板可以为IP终端的注册和语音处理提供负载均衡、冗余容错的备份机制,提高IP通讯平台的可靠性。

  Avaya 硬件IP电话拥有与LAN连接的10/100Base-T以太网连接,设计用于在桌面提供融合通讯体系结构。Avaya IP电话拥有数字话机拥有的所有性能,包括多通道、可编程通道/功能按键、LCD显示(4601 IP话机不支持)、以及具有自动回音消除能力的内置全双工扬声器电话(4601、4602话机不支持)。 Avaya 46xx系列话机具有高、中、低各种档次的型号供用户选择,用户可以根据功能应用的需求进行灵活选择。

  Avaya的46xx系列IP电话具备您的员工所需的一切通话处理功能,将您的企业与基于IP的网络相互连接。只需通过一个简单的10/100兆以太网连接,这种功能强大的电话就可以同您的局域网紧密集成。依托这一连接,企业得以融入语音数据融合通信的潮流之中。Avaya的46xx系列产品操作十分简单。一旦推出新的特性及功能,您仅需下载新的软件就可对其进行升级。由于它们只需要一个单一以太网连接,建筑物内的布线也得到极大简化。

  IP电话相对于原有模拟分机或数字分机采用以太网端口连接,其供电方式也相应随之改变,46xx系列IP硬件话机支持以下3种供电方式:
  基于笔记本或桌面PC的IP软电话

  Avaya IP软电话(IP Sofphone)是一个安装在客户桌面PC或笔记本电脑上的软件 应用,可以使用户登录接入IP语音服务器的主要功能。软电话的屏幕图形界面支持那些可以增强员工产出的呼叫控制和性能。

  采用新一代的Avaya IP软件电话,流动办公人员就可以通过自己的PC屏幕获得 先进的Avaya呼叫处理能力,与其身处办公室依靠Avaya CM通信服务器得到的功能同样强大。无论他们身在何方,障碍不再存在。对于来话者来说,IP软件电话用户将永远身处办公室。

  在登录到IP语音服务器后,运行IP软件电话的笔记本电脑或桌面PC接管了用户在Avaya IP语音系统上所连接的话机的控制功能,继续为用户提供一系列丰富的呼叫处理功能。这些功能包括主叫号码显示、呼叫应答、保留、挂机、呼叫转接、电话会议、快速拨号、目录访问、多线路显示等等。

  Avaya IP软件电话为您提供了强大的基于笔记本电脑或桌面PC的通信控制,一切管理都可 通过易于理解的图形化屏幕界面进行,支持呼叫控制和相关功能,可有效提高员工的生产率。
  Callbar方式(将控制窗口显示话机的功能键)

  话机外观视图(物理话机的真实图像)

  IP软件电话的网络连接具有很大的灵活性,可以提供多种登录和控制连接方式:

CTI论坛报道



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