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惠普统一消息解决方案
2001/01/21
惠普公司联合思科和软通两家公司共同推出统一消息解决方案。思科公司提供电信级VoIP网关，网守和中间件软件；软通公司提供高性能的百万用户级大容量消息系统软件。惠普公司提供的产品有：
- 可靠的高性能、高可用的HP9000主机和e-SureStore存储设备
- OpenView网络和系统管理平台
- VoIP智能业务开发工具OCMC
- 统一消息服务流量计费数据采集中间件SIU
- 大容量消息系统管理软件ESM
- 通用邮件系统的三层结构
惠普公司作为统一消息系统集成商，提供以下专业服务和支持：
- 统一消息系统实施和用户迁移服务：安装、配置和部署网关、网守、中间件和大容量邮件系统，分阶段完成分散节点的接入访问设施。迁移电信运营商和服务供应商已有的用户数据进入统一消息服务系统。
- 大容量邮件系统集成服务：利用服务供应商已有的大容量邮件系统实施统一消息系统，开展话音增值业务。
- 统一用户和业务管理集成服务：集成统一消息系统和已有的用户和业务管理系统，利用原来的界面处理统一消息业务申请和开通，服务质量保障和收费。
- 话音业务集成服务：利用电信运营商已有的PSTN/GSM网络实施统一消息系统，开展数据增值业务。
- 业务规划服务：帮助电信运营商和服务供应商进行市场分析，选择目标客户群，定义开展的业务，选择业务模型；定义支撑业务网络和系统等基础设施的技术规范书。
方案的特点
- 电信级的伸缩性：方案中无论VoIP网关、网守、中间件和大容量邮件系统，都具有线性无限伸缩的能力，满足电信运营商和服务供应商不同发展阶段的用户规模。
- 完全基于IP的开放体系结构：通过支持各种标准的IP协议，方案可以集成各种适合业务需要的技术和产品，比如文本语音转换，语音识别，OCR等
- 统一的消息存储：电子邮件，语音留言和传真存放在同一个存储系统上，而不是分离的各种专用的存储系统。统一消息解决方案也可以存储视频消息和图像消息。
- 端到端的全面管理：不仅能够管理网关、网守、中间件和大容量邮件系统的性能、可靠性和可用性，而且能够管理用户享受的服务级别和服务质量。
方案的效益
- 电信级的伸缩性：能从支持几万用户的系统迅速扩容至上百万用户的系统，同时能够保证服务质量。
- 保护投资：电信运营商和服务供应商能够以较小的投入或利用已有的VoIP或大容量邮件系统投资开展业务。
- 业务的可持续发展：今后各种新的增值业务模块能够以即插即用的方式和现有的统一消息基础设施集成。
- 减轻运维负担：统一的消息存储系统减轻管理员的培训和管理负担。另外，除了提供网络和系统等基础设施管理的解决方案，更重要的是惠普提供统一消息服务综合的用户管理和业务管理，保障电信运营商和服务供应商进行服务供应、服务保障和服务计费等日常操作。
- 降低实施的风险和周期：惠普公司有着统一消息系统强大的技术力量和丰富的实施经验，在全球已经有澳大利亚电信，iBasis，Cities
On Line等成功经验。
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