HP咨询与集成服务助力中国BOSS未来发展_电信_计费

HP咨询与集成服务助力中国BOSS未来发展

2004/09/30

　　随着国内电信行业的高速发展，电信竞争的焦点已经从资源竞争逐渐转向了以加大软投资为标志的质量竞争。最近几年，BOSS系统倍受电信运营商的青睐，各大运营商纷纷投资进行BOSS建设。由于BOSS在电信行业全面提升企业运营效率、降低成本、增强企业核心竞争力及管理决策的科学性、及时性等方面发挥着重要的作用，发展到今天，BOSS系统已成为各大电信运营商的工作核心。

　　由于我国BOSS系统起步较晚，还不够成熟、完善，究竟BOSS该如何发展，已成为眼下业界的热点话题。9月22日，由中国BOSS协会主办的“变革中的业务支撑网策略研讨会”在京举行，众多业界专家和知名厂商齐聚一堂，对BOSS的发展进行了广泛深入的讨论。HP咨询与集成事业部电信业总经理许安特先生应邀出席了此次会议，并发表了主题为HP咨询与集成服务助力电信企业实现“动成长”的精彩演讲，引起了业界的高度关注。

　　当前，“IT服务电信”作为一种趋势日益明显。HP等国内外领先的IT企业正在利用更加国际化的、符合市场需求的产品以及解决方案，结合先进的IT服务理念来推动电信运营企业的发展。在此次研讨会上，业内各界人士从不同角度充分阐述了自己的观点，可以归纳为三点：在借鉴国外经验的同时加强本土化；采取合理的策略，进行合理的规划，一步步建设适合运营商自己的BOSS系统；电信运营商和集成商、软件服务商的合作要更加紧密。

　　现有的BOSS系统大多是“以产品为中心”进行构建的，尤其是同一电信运营商的不同分公司，其后台支撑系统的版本也不统一，这些系统显然已不能适应市场的需求。伴随着“三网合一”的到来，以及固网与移动网络的不断融合，特别是电信市场的竞争焦点转向“以客户为中心”，BOSS也相应地需要调整，即要求实现BOSS系统从“业务支撑”向“业务核心”的转变。不过，如果从更深的层次来看BOSS系统的发展，我们会发现，探讨如何将IT和业务更有效的整合才是BOSS发展的根本所在。

　　HP认为，只有实现了IT与电信业务的完美整合，BOSS系统才能迎来灿烂的未来。从这一角度出发，HP提出了从IT与业务整合的角度进一步发展和提高BOSS系统品质的建议，并得到与会人士的一致认同。

　　一直以来，HP以“大行业、大服务、大资质”享誉业界。HP咨询与集成服务则以“洞察IT与业务整合之道”为客户所称道。HP咨询服务涵盖了制造业、通信业、金融业、公共事业等四大行业，在系统基础架构层面、应用层面和业务流程层面提供包括IT服务管理、安全、IT整合、应用体系架构、Web服务/门户网站、企业集成、供应链和服务提供在内的八大服务。

　　在电信领域，HP更是凭借广泛的解决方案和强大的服务能力一直居于领导地位。HP是唯一一家将IT、通信与消费类接入设备整合在一起的重要公司。HP的OpenView TeMip软件以及Opencall电信业务平台在全球电信网络管理、信令中间件平台以及计费平台、增值业务方面拥有着领先地位。欧洲和亚洲80%的手机计费都由HP技术帮助处理，全球最大的25个互联网服务供应商其中20个都采用HP技术，此外，HP还为全球最大的200个电信服务与设备供应商提供支持，满足数亿有线及无线用户的语音与数据通讯需求。

　　在中国，HP咨询与集成服务更是凭借资深电信行业专家与业内最丰富的电信方案实施经验，从解决业务问题的角度出发综合考虑技术部署，来帮助电信业客户获得技术与业务的双重领先。例如，HP为中国移动搭建的实时计费系统，可以实现国内GSM结算每秒处理6,000张话单，国际GSM结算每秒处理2,000张话单，系统数据精确度达到99.999%。为了真正实现“全球通，通全球”，HP还帮助中国移动实施了国际领先的TAP3国际清算系统，使之能够独立完成国际漫游业务结算。

　　基于先进的理念和服务，HP在帮助企业提高业务灵活性、控制成本、提高运营质量和降低运营风险方面取得了杰出的成绩。在今天“客户至上，以人为本”的时代，这一点在竞争日益火爆的通信领域体现得更为明显。BOSS业务支撑系统必须进一步加以完善和发展，才可以不断满足用户的更多需求。HP提出的IT与业务整合的理念对BOSS的未来有着重要的启示意义，其集成服务管理方案更能够将所有的业务整合贯通，帮助电信企业真正实现以客户为中心的战略转变，真正实现“动成长”。

惠普公司供稿 CTI论坛编辑