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OCS：迎接3G时代的电信计费

汪蔚 2008/03/03

　　电信运营商无论开展什么业务，都离不开计费系统的支持。日益逼近的3G无疑为中国电信运营商带来了无限的商机，但伴随而来的商机增大了对计费系统的压力。

　　传统计费不如人意

　　以增值类业务为例，3G可以开展手机搜索、即时通信、视频短信、位置导航、在线游戏、手机电视、音乐点播、手机游戏等。有些业务一次使用的金额较大，欠费风险大，客观上要求实现实时计费功能，实时控制风险。当然，从用户角度来说，用户也不希望在使用了某项服务后，突然收到一张金额超出意料的账单；或者不明就里地造成事实上的恶意欠费。

　　因此，既能实时查询，又能接到运营商的实时通知，对于用户来说十分重要。此外，传统的计费方式也给电信运营商及用户带来诸多不便。对于运营商而言，如果采用传统的计费方式进行业务捆绑、各种促销活动时，不仅周期长，而且缺乏灵活性。

　　目前电信运营商计费系统现状是，将客户分为预付费客户和后付费客户。对于预付费客户的计费采用智能网方式实现，但由于智能网计费的局限性，计费能力比较差，不能提供强有力的市场营销支撑；对于后付费客户，由于离线计费系统的计费能力比较强，因而能给客户提供丰富的套餐，市场支撑能力比较强，但是存在一定的欠费风险，尤其是在高价值业务不断增多的今天，欠费的风险在不断提高。

　　OCS改变烟囱模式

　　在3G时代，传统“烟囱式”的计费模式显然需要从根本上进行升级，才能给运营商的产品、业务和营销创新以支持。

　　在线计费系统（OCS）解决方案因此广受瞩目。3GPP组织提出了OCS的参考结构，给出了具有开放性和通用性的实时计费系统框架，支持基于承载、会话和内容事件的统一计费。这一框架将设备的话务控制功能与计费功能相分离，并建立了计费体制与会话/服务控制的直接交互，使计费完全参与服务的使用过程。在这样的体系下，既可以利用独立计费系统的强大能力以提供接近于准实时计费系统的灵活性，又可以利用参与使用过程的实时特性，将欠费成本降到最低。

　　在提供OCS解决方案的厂商中，惠普打造了安徽电信这一成功案例。经过6个多月的工程实施，由惠普承建的安徽电信OCS系统于2007年10月31日成功上线。安徽电信全省50万小灵通智能网预付费用户已全部加载到OCS系统中，通过OCS实现了语音、数据、短信、彩铃等增值业务全过程的计费控制。安徽电信的OCS是国内第一套投入商业运营的省集中在线计费系统。

　　OCS需要分步实施

　　不过OCS只是一个过渡而已。惠普TSG通信及媒体行业专业服务部解决方案经理王耀航认为，在线计费是融合计费的要求。融合计费是计费服务能力和技术水平的重要标志，是计费系统今后的发展方向。

　　但目前在国内，做OCS的环境还不成熟，需要实行稳步实施的策略。

　　因为现在做的OCS，多数都是以支持3GPP为基础的。国内的四大运营商很少有设备能支持3GPP标准，已有的传统设备占80%。这些老设备都不支持最新的3GPP的协议，必须对网元设备进行改造，这是一个很大的工程。因此不可能一口吃成一个胖子，只能一步一步地慢慢替换。但是新的运营商要实现OCS就比较容易。

　　王耀航认为，一定是先整合后替换，先利用现有的资源，引入一些新的元素，逐步演进而不是完全替换。与此部署相适应，惠普OCS系统的架构也是非常开放灵活的，在层与层之间都是松耦合的，不仅可以支持3GPP的标准，也可以兼容传统网络设备，同时还可以集成第三方的批价引擎，这样可以为以后的建设做好融合和整合。

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