华为“3G运营支撑系统”获得香港SUNDAY商用_移动_计费

华为“3G运营支撑系统”获得香港SUNDAY商用

2004/09/06

　　华为公司“3G 运营支撑系统”于8月22日中标香港Sunday，此举标志着华为“3G 运营支撑系统”已经成功进入国际市场并且进行商用。在本次香港Sunday “3G运营支撑系统”项目的参与竞标厂家中，除了华为等国内厂家之外，还有PORTAL、AMDOCS、CONVERGYS等一批国际知名的计费和BSS厂家，最后华为公司以技术先进、业务丰富、服务全面等优势胜出。这表明，华为公司在OSS&BSS领域已经进一步成熟，并且逐步开始踏入国际先进厂家的行业。

　　香港Sunday是新兴的无线通信运营商，其核心是实现无线通信和数据科技相结合。Sunday于2003年12月开始和华为公司合作建设3G运营网络，计划于2004年底开始正式推出3G业务。为了配合3G业务运营，特别是3G的数据业务运营，香港Sunday决定建设新一代的3G业务支撑系统，为3G语音、多媒体、视频、下载、位置、PTT等全方位的3G业务提供全方位的业务支撑和保障。香港Sunday方面表示，非常愿意在3G设备合作的基础上再一次就3G的业务支撑领域和华为进行合作，同时也表示，相信华为的“3G 运营支撑系统”一定可以促进Sunday 3G业务的蓬勃发展。

　　华为的“3G 运营支撑系统”包含了：Mediation、Rating、Billing、Inventory、AR、PRM、CRM、Customer Care等业务部件，涵盖了从前台业务受理、客户接触、市场销售到后台的采集、批价、工单处理、呼叫控制等全流程端到端的各个环节。华为“3G 运营支撑系统”在业务上支持了话音、短信、彩信、流量、内容等3G网络的业务特性，是一个真正意义上3G支撑系统，也是国内厂家在3G 运营支撑领域的首次正式商用。华为公司早在2001年就开始从事“3G 运营支撑系统”的研发，并且一直与全球保持同步。

　　多年3G设备领域的研发和项目实施的进展，为华为的“3G 运营支撑系统”积累了丰富的经验，因此在3G业务理解上华为有着明显的优势。在后台计费方面，华为“3G运营支撑系统”真正实现了3G语音和数据的融合计费，实现了内容计费和流量计费，为3G业务提供灵活的资费套餐和资费策略。在前台服务方面，该系统提供了完善的客户服务，包括呼叫中心、网上营业厅、营业厅，客户自助服务、代理渠道等多渠道的服务。在付费方式上，实现后付费和预付费业务的支撑，及两者的资费融合功能。系统还提供完善的一站式服务，实现语音、短信、彩信、下载、位置等多种业务的一次性受理和快速开通。

华为技术公司供稿 CTI论坛编辑