华为章春利:互联网是移动运营商的发展方向
2008/05/26
2008世界通信大会是世界通信研发和产业界众多顶尖学者和领导人物汇聚的场所。本届大会在北京召开将成为ICC历史上的一个重要里程碑，不仅仅是因为 ICC 首次来到世界上最大的发展中国家举办，还因为 ICC 恰逢北京举办奥运年，本届大会主题与奥运会竞赛精神的精髓相吻合：“通信：更快、更高、更强”。本次会议将为业界专家、学者提供一个信息交流的开放平台。
华为战略规划部融合网络与业务解决方案部部长章春利：
各位朋友下午好！非常高兴有这么一个机会和大家一起分享我对整个产业融合的观点。这几天开会我有一个感觉，昨天是以固定运营商为主的演讲，他们谈到很多困惑，中国电信目前在经营过程中，担心运营商变成管道运营商，这个就是IP网络经营带来的困惑。今天上午我们看关于LTE的移动网络情况，我们发现大家都谈LTE，这个就是接入网的IP化。今天下午我们的主题就是互联网，这中间有一个潜在的课题，就是我们整个通信行业都在向IP化转型，如果我们回过头看中国电信行业10年来走过的路，有很多困惑，这些困惑主要有几个方面，一个是IP带来的困惑。第二个是IP带来困惑之后以及产业转型带来的困惑。这些带来了我们今天要不断的探讨整个IP网该怎么样建设和运营商应该怎么样运营。有人说今天的固定互联网困惑就是明天移动互联网的困惑。我不太同意这个观点。我认为移动运营商在未来互联网业务发展中，与固定运营商相比有一些天然的优势。所以我今天下午谈的题目就是在移动和固定互联网融合的过程中的一些启示。
什么叫IP的困惑，就是IP的电信化。以前的IP网是没有办法经营的，但是运营商要让他变的可经营。我们看到中国移动的邓辉先生谈到了WIiSE的架构，就是要扁平化。这样我们设备厂商的空间就变小了。IP化带来的困惑就是设备上在未来经营中有一个方向的选择。第二个就是融合，融合是一个非常困难的事情。我们知道国务院组织机构改革，工业和信息化部成立之后就带来了官位的变多。那么融合之后，全球很多运营商都在启动融合的战略，后来发现很多东西很难实施下去，原因就是组织结构问题。当你把两个东西变成一个东西的时候，肯定涉及到组织柔和的问题。第二个就是融合带来产业融合的问题，无非是产业盘子就那么大，我吃你的，你吃我的，所以就会产生在融合当中不配合的问题。这个话题不是技术话题，也不是说有没有用户需求和体验的话题，更多的是产业融合的问题。
第三个就是产业转型。我们现在很多运营商在05年之后都提出了自己的转型战略，包括向信息服务提供商转型，这个方向是不会错的。但是中间面临的占就是来自IP和融合的挑战。这几种背景导致我们未来的移动运营商在未来的发展中到底选择什么方向呢？其实互联网是一个非常好的机会，因为网络不管怎么做，无非是把网络带宽变宽，让很多业务上去。但是现在互联网本身不是很多业务掌控在运营商手里，所以对运营商造成了一定的挑战。所以今天我主要是想谈三个，一个是FMC，一个是TIC，一个是TWC。
这个曲线大家都知道，就是跨越裂谷。从目前的网络是要把整个网络变为全IP的网络。当我们看到运营商的网络从一个简单的网络变成全IP的网络之后还是一个管道运营商，这个时候运营商要转型有两个选择，一个是做企业的服务，另外一个是做电信和外部的融合，如果不做运营商就可能变成管道运营商。运营商在转型之后网络怎么走是非常关键的。在这种背景下，我们谈电信和互联网怎么样柔和，在过去的两年内，全球绝大多数运营商都提出了自己互联网的传略，尤其是在07年上半年，包括中国移动，都发布了互联网的战略，但是我们看看他们做了什么。左边是全球的运营商在互联网基本上是整合，目前的以WEP2.0的业务，但是他们对业务的集成是比较弱的。我们从互联网运营商角度来看，他们对用户的掌控能力有什么样的特征呢？绝大多数的运营商对用户的掌控是非常深的。
我们现在都知道WEB2.0的一些企业都用过了，但是现在很多互联网企业从WEB1.0和WEB2.0最关键的一点就是抓住了用户的行为。我们有一个理论就是说找五个人当中肯定可以找到你。如果我们移动运营商要想在电信和互联网融合上面有所作为的话，首先要解决如何构建一个社会化网络，里面的核心问题就是把用户日常的社会交往关系可以构筑在业务通信平台上，这样才可能发展网络应用，才能实现业务转型。
在目前的情况下，我们通信运营商是非常欠缺这点的，目前移动运营商有非常好的网络资源，但是没有和用户的关系。只有朋友之间才会上这个网站，所以我们的平台要构建一个社会化网络作为基础。
第二个就是平台的WEB能力。我们Google除了搜索，还有新闻。包括iPhone上面什么都有，因为你记住了我，所以你到我这来了。所以这个是目前WEB2.0网站一个非常重要的关键点，就是主要业务要扩展。但是目前互联网广告是最核心的业务，要把用户吸引过来做广告，其他的都是手段，所以一定要站在互联网公司经营的背景下，他们的目标就是做广告。中间就是一个WEB平台，但是目前多少运营商没有构建这样的平台。但是业务是各种类型的应用都可以在上面应用，但是并不是说你这么做了就会有人找你做广告。
第三个就是围墙的花园。什么意思？我做什么事情，每一个业务，每一个用户，在运营商的业务平台上面都有ID做标识。但是目前WEB2.0的情况下用户产生内容，包括P2P都是这种精神，但是这种精神是没有围墙的花园。所以运营商如果要想在电信互联网融合中一定要做到这一点。要把内容放到运营商的网站上，并且不是以运营商天天定制的。因为定制的话业务周期就非常长，哪怕你是一个互联网公司，做业务也要周期，但是以用户为主体的话，用户主体就比较短。所以如果要想在电信互联网业务中发展，一定要打破这个围墙花园。
第四个就是如何开放的问题。我们在通信运营商的做法就是一定要标准，要高标准出来。一到标准化情况下周期就长了。但是我想最关键的就是轻量级，但是不一定要标准化。在这种大原则上，运营商的电信融合平台就做好了，这个干什么？就是广告。因为互联网公司就是靠广告吃饭的。运营商做广告有非常重要的一点，就是每个人喜欢什么，运营商都是清楚的。所以广告业务是非常关键的一点。而且运营商如果是一个融合网络的话，固定、移动，在任何情况下都可以掌控。也就是说我可以推送你喜欢的信息服务给你，而不是你在开会的过程中推一个房地产广告给你。他会在合适的时候推广给你适合的信息，这个就是做广告特殊的地方。
第五个就是电子商务。我们知道现在互联网公司都在加强电子商务的业务竞争速度，阿里巴巴是非常典型的方向。所以目前运营商要想互联网融合的话，一定要找市场空间和价值链的地方发展自己的业务。
另外一点就是三维互联网。我们运营商建那么大的带宽网络干什么？就是跑视频的。如果不跑视频，2010年20兆、50兆就可以了。如果三维互联网可以发展，有人就会在三维互联网里面做广告、卖东西，这样50兆带宽就突破了。这是一个非常关键的方向。
我打电话是一个东西，但是我主要是用户优先，用户想干什么干什么。所以这种情况下把IPTV平台整合进去是非常关键的一点，如果运营商想把网络开放出去，一定要有一个非常好的网络架构，一个是带宽，一个是网络开放的程度。在这种情况下我们运营商就可以做平台，我们可以开发很多的应用，包括一些本地化应用，这是非常容易做到的，但是目前我们产业链的机制没有做起来，所以并不是说运营商不想在互联网上做应用，关键是这点我们还没有做到。
我们运营商要怎么做呢？我们现在有一个误区。我手机开机，就代表我在线了，其实不是。手机开机不代表用户在线，用户在线不代表业务在线。大家用MSN是因为你上网了，朋友知道你在线了，我知道你在线了说明你业务在线了，但是我手机开机打电话不代表用户在线。我开机也可以不接电话。做互联网首先要保证业务在线，如果没有这个就没有生命基础。所以我们运营商做外部融合的时候，一定要把网络开放出去，让互联网业务进行整合。就是网络可以做很多的终端，但是如果没有在线业务的话，还是没有生命力。
其实今天已经具备了做这个市场的环境，因为市场已经成熟了，人们已经接受了这样基于MIS的体验，现在问题就是你要做。如果是互联网和电信整合去做是非常重要的一点。所以我想电信和互联网融合很近，关键就是我们怎么样部署。运营上一定作为一个基础，但是不是做一个有围墙的花园。
我想在运营商转型，在IP转型，以及向新的领域进军过程中有三点。这三点核心技术都是一样，就是颗粒化自由。这三种技术已经实现了这点。这点需要一个很好的经营，互联网的企业只有第一、第二可以活下来，但是运营商不一样，可以活很多，因为有区域化。
今天我的报告主题就是我们电信运营商转型过程中，互联网的融合机会是非常大的。这就是目前很多全球运营商做自己电信互联网转型战略中，今天没有把这种业务呈现出来，但是明天就可能出来。所以希望这件事不会太远，谢谢大家！
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