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LAS CALL CENTER中标北京社区服务建设项目

10月30日，LAS第四事业部正式与首都信息发展公司签约，承建北京市东城区、西城区、石景山区三区近30个办事处的社区服务CALL CENTER项目，在众多厂家竞争的首都社区服务呼叫中心建设项目中，LAS与首信公司密切配合，力拔头筹，对产品的标准制定和系统开发作出了突出的贡献。LAS除了在国内的各行各业拥有了众多CALL CENTER用户外，在面向普通百姓的社区服务建设中也在不断地努力，本次的方案采用了国际流行的CALL CENTER的核心技术，结合国内社区服务的需求和现状，提供了近200种服务的模式和内容，并为服务提供者制作了灵活易用的软件操作环境，使用者只需经过1天的培训，再输入相关的本地信息，就完全能够开展服务，在国内各级政府非常重视百姓服务的今天，相信这个产品会给老百姓带来更好的生活质量。

《联想神州数码集成系统公司》 2000/12/22

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