Natural Microsystems提供了一些软件开发工具，以建 立多媒体应用程序，如传真、语音识别、文本语音转换等。 NMS产品大大减化了通讯应用程序的开发工作，因为在 一块板卡上既能运行这些多媒体的应用，又能进行呼叫控 制和标准语音处理，因此提高了系统开发效率。
CT Access
CT Access是NMS的开发工具中最重要的开发产品。它 是一个单独的、综合的应用程序接口集，用以快速建立应 用程序，并满足客户专门的应用需求。 CT Access是提 供混合媒体应用开发的一个综合性软件产品，能在Win－ dows NT、Unlxware和Intel Solaris环境下运行，支持 以下功能：
．Natural Call Control(TM)（呼叫控制）这是一个功能齐 全的灵活的呼叫控制结构。
．播放及录音缓冲。
．DTM F音调检测、排队及生成。
．使用 DSP进行可编程音调检测及音调生成。
．其它低层功能，如信令位功能及1200band（波特）FSK 调制解调。
．一个全功能语音文件系统，可简化播放及录制 语音信息及计算单元，如日期及货币单位。
. ECTF H.100/H.110及MVIP TDM总线的交换。
．热插拔管理器，在系统正常运行 下，可插入和拔出 CompactPCI板。
．点对点交换服务，允许应用程序进行连接板卡间的交换。
． NaturalFax使用以软 件为基础的调制解调器，与其它CT Access语音和音调功共用DSP资源。
.支持基于主机或DSP资源的NaturalRecognition．
．支持基于主机或 DSP资源的 NaturalText。
Natural Call Control（呼叫控制）是一个分层的硬件及 软件结构，它把复杂的信令协议摘录到一个简单的、灵活 的API中。采用Natural Call Control，开发者只需简单地 改变系统的配置，就可快速、简便地将其各种应用与许多 网络交换结合起来。由于电话信令协议在板上执行，因此 具有更大的可扩容性，还可以节约足够的主机CPU资源， 满足其它应用。
语音缓冲具有在文件系统及电话线之间进行播放及 录音的应用能力。语音缓冲是异步且由应用控制的，从而 使程序员拥有对这些资源的最大控制权。编码译码器支持 Wave， ADPCM（ITU G．726，NMS优先支持的 G．721以 及OKI）和 PCM（A-law和M-law）。
CT Access支持可扩展的供播放和录制语音文件的 高级API功能。支持下列部分的任何组合：由 CT Access支持的所有语音编码译码器（如 Wave， ADPCM）； flat， Wave和 NMS索引的 （.vce）文件格式； RAM和磁 盘存贮装置。
除了具有分级灵活性的 CT Access外， NMS的 NaturalEdge服务小组通过CT Access应用开发帮助和 客户化服务，提供给合作伙伴更加灵活的帮助。比如为CT Access与客户需要的操作系统提供接口，以及提供合作 伙伴应用程序与CT Access的接口，建议客户如何更好 地使用CT Access。 NaturalEdge服务小组还将CT Access 的服务内容扩展至包括热插拔服务，以支持新的、客 户驱动的和第三方硬件产品。
TAPI
NMS同样支持微软的标准API，是TAPI服务供应商 (TSP)以及Wave驱动的合作伙伴。微软的Windows电 话应用程序接口（TAPI）抽象了硬件，给了应用开发商 一个完全自由的网络和设备的独立的环境。开发商可以利 用微软的TAPI和WaveAPI提供的与电话交换的接口建 立和维护呼叫，通过电话线播放语音和录音。
TAPI／Wave APIs的主要特点是：
．硬件独立。可以在任何一家与TAPI/Wave兼容的硬 件上运行与TAPl/Wave标准兼容的应用软件。
．交换与协议的独立。支持任何在电话或LAN上的信令 协议。
．支持基本的呼叫控制，例如呼叫建立和取消，除此之 外，还有一些附加功能，如占用和传输，呼叫状态信 息包括主叫号码、被叫号码，改向呼叫号码等。
．音调检测和生成，及DTMF音调功能。
．支持多种语音编码，包括PCM、 Waveform 11 kHz 和 ADPCM的全双工回声消除，提供用以建立基于主 机的语音识别和IP电话应用的基础。
NMS的 TSP通过图型用户界面（GUI）配置工具，简化了 配置。这个界面减少了出错的概率，也使用户在不用建立 或编辑配置文件的情况下就能完成整个配置。