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NMS助斯博成功推出全新互动服务
2002/08/05
全球领先的未来网络技术提供商 NMS Communications (NASDAQ: NMSS)
宣布，香港无线应用供货商斯博(WiseSpot)选用NMS平台，推出崭新的客户互动服务，协助服务供货商及门户网站在竞争剧烈的香港市场增加收入来源。
M频道(M Channel)为互动广告平台，在公共交通工具及人流集中的地点设置电视屏幕播放广告。该公司已成功推出由斯博技术支持的问答游戏，观众只需拨通热线回答问题，答对后即可自动参加抽奖。另外，门户网站雅虎香港也引入了斯博电话信息服务。登记用户可以将个人资料及录音信息上传至互联网，并通过电话及电子邮件联络其它用户。
上述应用由NMS 公司的Alliance Generation� (AG) 4000平台支持。NMS
AG 4000负责各自动化流程所需服务器之间的语音转接及信号传送工作。
斯博所开发的应用技术旨在帮助客户以独特的互动客户关系应用方案，提升用户忠诚度及增加收入来源。这些互动应用项目包括奖券和抽奖游戏、积分奖赏计划及移动电话游戏等，全部都是为商户提供竞争优势及加快推向市场时间而设置。为达到上述目标，斯博必须迅速及有效地响应客户要求，并以最快速度开发全新应用。NMS
AG 4000平台的卓越功能，正好配合斯博对灵活及开放式电信平台的需求。
斯博首席技术总监伍伟强表示：“NMS平台配备超高灵活性及开放式架构，可大大加快我们推出服务的时间。利用NMS的产品，我们只需两个多星期便能开发出问答游戏应用方案；其它公司的产品则可能要花费数月时间。此外，NMS也提供优质的技术支持服务，使其不单是一个技术供货商，更是我们重要的合作伙伴。”
截至2002年1月，香港地区共有超过五百七十万移动电话用户，市场占有率高达85％，是全球比率最高的地区之一。香港地区互联网网络的发展也是一日千里。截至2002年1月，宽带网络已覆盖超过95％的住宅单位及所有商业写字楼。因此，电信及互联网服务供货商都期望借语音增强及互联网服务，在竞争剧烈的市场上脱颖而出。以M频道游戏系列为例，其头炮“农历新年问答游戏”推出一周后就吸引超过一万一千名参加者。这项游戏也利用了斯博的应用方案及NMS
AG 4000全力支持。
NMS大中华区总经理何育麟先生指出：“此次将我们在香港通讯领域布署的成功案例介绍给广大的国内客户，其目的是为了使更多的国内运营商了解，在日趋激烈的市场竞争，如何通过采纳新技术、开展新业务来增加收入来源，提高企业竞争力。同时不断满足市场对多元化无线互动服务的需求。NMS公司在系统及系统建构模块方面拥有丰富经验，定能为客户及伙伴迅速有效地推出新业务方案保驾护航。”
斯博简介
香港无线应用供货商斯博(香港)有限公司于2001年成立，由多名信息科技及电信专业人才组成，在流动设备制造、电信服务营运及软件研发各范畴内均拥有丰富经验。该公司致力为服务供货商、互联网门户网站及电信商提供多元化的互动及创新方案，客户包括M频道、雅虎香港、摩托罗拉、阿尔卡特及Zone
One。有关斯博之详情，请浏览网址www.wisespotgroup.com。
NMS供稿 CTI论坛编辑
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