九五资讯成功举办"外呼项目策划"北京公开课

2004/07/02

  2004年6月30日,九五资讯在北京南航大酒店多功能厅举办了"成功的外呼项目策划"培训课程。学员主要来自保险业、银行业、电信业、汽车业的Call Center管理精英,其中包括很多国内非常知名的企业。
  今天,外呼逐渐成为呼叫中心变革的最主要手段。如何进行成功的外呼项目策划,如何组建一支成熟的外呼团队,如何实施外呼项目的有效管理等工作是目前呼叫中心进行外呼项目实践中的主要障碍。九五资讯集六年在国内Call Center领域的成功运营经验,此次以公开课形式与新老客户共同分享,一起探讨成功进行电话营销的必要策略和技巧。
  通过讲师对九五资讯六年多案例的分析、讨论,学员开拓了视野,切实地掌握和领悟到电话营销项目的策划和操作技巧。各参会学员之间也建立了良好的沟通,互相交流分享各自的经验和体会。学员们对培训课程一致给予了高度评价,并产生很多后续培训需求。
  九五资讯将继续秉承过去项目成功的经验,结合不同行业的发展趋势,配合企业的战略规划,提供全方位的咨询培训服务,最终体现企业效益的最大化。

九五资讯公司供稿 CTI论坛编辑



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