CTI论坛: 诚伯信息有限公司

首页 | 新闻 | 文摘 | 产品 | 技术 | 行业 | 企业展厅 | 会展 | 培训 | 人才 | 访谈 | 采购供应 | 市场 | 调研 |专题 | 下载 | 搜索 | 论坛

参与114世博志愿者选拔投票活动热点：[上海电信云呼叫中心] [北京市非紧急救助服务中心12345诚聘] [呼叫中心性能测试] 《呼叫中心租赁一线员工薪资报告》

公司简介

　　广州诚伯信息有限公司（诚伯公司）成立于1997年，是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务（客户服务中心）的企业。

　　诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，为客户量身定制客户关系管理解决方案，并为客户创造更多战略附加值。

　　我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理（热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等）；从微量到海量的数据处理（资料录入、数据筛选等）；客户服务各领域的专业培训课程；呼叫中心（客户服务中心）运营诊断和顾问咨询；呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外，已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。

　　同时，我们将秉承“最大限度使客户满意，给予客户最大的价值”的服务宗旨，信守商业承诺，帮助客户实现成本节约，服务品质提升，竞争实力增强的目标，一路与您携手同行，缔造无限商机！

最新动态
	诚伯荣获广州亚运会亚残运会“先进单位”称号 2011-05-20 诚伯公司赢得香港客户中心协会多项大奖 2011-04-27 更多...

主要产品


解决方案
	诚伯公司服务介绍之电话服务 2011-04-29 诚伯公司服务介绍之人员派遣和管理 2011-04-29 诚伯公司服务介绍之座席租用 2011-04-29 诚伯公司服务介绍之顾问咨询 2011-04-29 诚伯公司服务介绍之专业培训 2011-04-29 诚伯公司服务介绍之呼叫中心系统集成 2011-04-28 诚伯公司服务介绍之资料录入 2011-04-28
成功案例


	诚伯呼叫中心应用案例分析银联票务全球通中文秘书服务中国银行长城卡长话服务市场调查方式 --- 电话访问
文摘

联系方法

广州诚伯信息有限公司
地　　址：广州市五羊新城寺右新马路168号5楼
电　　话：8620-87116888 800 830 3333
传　　真：8620-87116565
邮　　编：510600
邮　　箱：chengbo@channelbeyond.com
网　　址：http://www.channelbeyond.com

■ 相关链接

·CTI论坛周刊	·融合通信专栏	·速途网
·免费发布新闻	·管理员俱乐部	·服务与营销论坛

今日关注

热点推荐

· 奥迪坚下一代融合通信平台解决方案
· Teleopit CCC 预测功能免费提供
· 呼叫中心嵌入式录音仪
· Genesys智能工作量分配（iWD）
· 天润融通托管型呼叫中心免费试用
· Hammer Test System呼叫中心自动化测试
· 基于移动网的信令业务开发平台解决方案
· 智科通信招募渠道代理商
· 呼叫中心系统性能测试、压力测试

企业会员

《客户观察》周刊

周刊回顾每日更新

企业专访

更多...

亿迅就是在联络中心领域提供这样一种“供水系统”，我们只需要每月查一次“水表”，按每座席每小时来收费即可。

李旭阳：上海宝东作为Genesys代理商之一，在扩大市场化运作及应用管理方面优势明显。

	公司简介 \| 厂商汇总\| 在线投稿 \| 免责声明 \| 咨询服务 \| 联系方法 \| 广告服务 \| 企业会员 \| 电话：010-82012787,82079677 传真：010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务：010-82079677
	京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved