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公司简介
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1. 公司简介：
成立於1997年的飞翱网讯是提供顾客关系管理服务的领导者之一，亦是开拓亚太市场的先驱者。藉由经验丰富的专业人才，创新的解决方案，先进的技术和高品质的服务让我们在同业中取得领先的地位。
我们提供全方位的CRM 解决方案 - 从销售到交货 - 让您的服务品质更臻完善。在整个流程中，我们将是您商务的重要夥伴，更是驱动您迈向成功的主要力量。
2. 公司的信念
我们的使命：用先进的科技和一对一的沟通方式为企业量身订制一套最完整、最优质的CRM解决方案。
我们的价值观：我们相信沟通的力量。藉由与每一个人的接触进而建立信赖、价值和品质。没有其他的方式可以取代人性接触。我们深信提供二十四小时优质的个人化服务是迈向成功的最佳途径。
我们的方针：我们的解决方案致力於强化顾客关系并创造最大的顾客价值。
3. 公司的服务：
全方位的解决方案：我们相信每一个公司都是独特的，就如同您在CRM方面特殊的需求一般。我们在亚太地区拥有丰富的经验，曾经服务多种产业包括通讯、网路、银行、金融、保险、电子、政府机关和高流通消费商品。我们精心能为您量身订制最符合您需求的CRM方案。
我们的方法：我们的第一步是要了解您的业务和需要。之後我们会设计一套CRM方案逐项概述需要的方法和策略，以确保方案能有效地执行。
4. 公司的技术：
全球顶尖的科技：资讯科技是我们得以运作的核心，所以我们使用全球最先进的科技并在技术上不断地投资和升级。
卓越的系统：身为应用CRM工具的先驱者，我们已发展出高效的资料收集和追踪系统，帮助我们获取、分析和检索资料，以进行顾客的维系、产品及服务的销售和其他行销活动。
专业人才：我们的IT团队集合了产业的专才，具有多年的丰富经验，可满足企业多样的需要。
5. 人力资源：
人力资源管理：在飞翱网讯，我们相信员工是公司最宝贵的资产。不论是精通多种语言的客服人员，服务支援发展团队，IT专业人员，还是行销业务人员，飞翱网讯对员工的招募及培训均不遗余力，以确保员工不但可为公司创造硕果，也达到了自我的成长。
稳健可靠的工作团队：我们的客服人员皆通过严格的筛选，接受了专业的训练，具备多方面的专业素养，包括精通多种语言和电脑知识。
最完善的支援体系：我们有业界最优秀的专业人才，包括经验丰富的品质管理人员、资讯系统和业务人员来支援我们客户的需求。
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联系方法
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地址：香港九龙旺角登打士街56号柏裕商业中心2101-2108室
电话：00852-2111-8333
传真：00852-2111-8383
e-mail: main@800teleservices.com
网址：www.800teleservices.com
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