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公司简介

  一、关于赛迪呼叫

  北京赛迪通呼叫中心有限公司成立于2000年8月,是国内首批专业从事呼叫中心外包服务的现代信息服务企业。赛迪呼叫聚集国内呼叫中心及CRM领域的一流专业人才,拥有全国统一的特服号95121000至95121999的一千个号段资源,一期建有200个坐席,业务网络覆盖全国。作为信息产业部直属的IT产业集团--赛迪集团旗下的核心企业,依托强大的政府背景及集团资源优势,赛迪呼叫致力于将自己打造为中国电信增值及呼叫中心领域的"数据库营销专家,运营外包服务中心,客户关系管理顾问"。

二、赛迪呼叫的服务内容:
1、呼入业务: 7X24小时的客户服务热线外包 短期市场活动的客户咨询热线外包

2、呼出业务:
   电话营销
   销售机会挖掘
   基于客户回访的第三方渠道监管
   会议策划及邀请
   数据清洗
   市场调研

三、赛迪呼叫的优势
    完备的服务体系:依托先进的多媒体平台、强大的技术实力、专业的运营管理经验,为广大企业提供电话营销、销售机会挖掘、客户服务热线外包、基于客户回访的第三方渠道监管、会议策划及邀请、数据清洗、市场调研等全方位的呼叫中心外包服务;丰富的运营经验:赛迪呼叫常年服务于IT、金融、通信、制造、媒体出版、顾问咨询、商业流通等领域的知名企业及相关团体,通过专业的服务为委托方赢得了市场、提升了竞争力; 强大的数据资源:通过经营过程中的不断积累以及信息产业部和赛迪集团的资源优势,汇集了百万级的精确数据资源,覆盖全国七大区、涵盖国民经济中二十多个行业、七十余个子行业,能够经济、高效的实现委托方在电话营销、DM、EDM等方面的迫切需求;
  
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主要产品

赛迪呼叫正式推出呼叫中心人力资源管理系统(WFMS) 2008/05/28
赛迪呼叫中心系统介绍

解决方案

 

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厂商应用案例

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文摘

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联系方法

  地址:北京市海淀区紫竹院路66号赛迪大厦4层
邮编:100044
电话:(010)88558400
传真:(010)88558485
Email:marketing@ccidcall.com
网址:www.ccidcall.com

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