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普天IP电话网关介绍系列之四——应用篇


  南京普天通信股份有限公司开发的普天IP电话网关具有多种用途。它可以作为IP网关或IP网的接入设备为用户提供电话到电话、计算机到电话、传真到传真等应用。并且,由于普天IP电话网关电话系统具备局用电话交换机的全部功能(A型机除外),因此可把传统的电话语音业务旁路到IP网上,能减少PSTN网的拥塞问题, 降低用户的通信费用。 下面详细介绍几种主要的应用

在IP网上实现普通的话音交换
为企业用户提供语音业务
在IP和PSTN网上为用户提供语音和传真业务
呼叫服务中心
使用多媒体计算机打普通电话


在IP网上实现普通的话音交换
  通过普天IP电话网关设备在IP网上实现普通电话到普通电话的话音交换。ISP可用该设备作语音增值业务。下面给出一个简单的组网示意图: 在IP网上实现普通的话音交换

  呼叫过程

  主叫用户拨某个特服号(如:800)或一指定电话号码,本地电话网将呼叫汇接至与该号码相关的IP网关上;
  网关设备用语音提示主叫用户拨用户帐号和密码,或拨个人标识号(PIN);
  根据用户输入的信息进行鉴权,若是合法用户则用语音提示拨被叫号码,网关按双音方式收被叫号,用国际或国内长途区号检索出对端网关号,打包发送被叫号码信息到对端网关;
  对端网关经本地电话网接通被叫;
  主被叫双方通话。

  收费

  通常采用预付费方式, 用户先交一些钱, 打电话时自动扣除, 用户可随时查话费余额, 若钱快用完可继续加钱。一般按分钟收费。
  由于各地的市话费不同,因此随着通话目的地的不同,费率也有所变化。若IP电话的网关号码为免费的特服号,则IP电话的运营商列出的IP电话费即为全部费用。 若IP电话的网关号码是普通的电话号码, 则除了要向IP电话的运营商支付IP电话费外, 还要向本地电话局交本地电话费。

  使用环境

  普天IP电话网关通过数字中继线与PSTN交换机连接。 使用No.1/No.7信令方式; 通过路由器和DDN/帧中继与IP网相连接; 普天IP电话网关有固定的IP地址。


为企业用户提供语音业务
  把普天IP电话网关电话系统作为企业内的用户交换机和IP交换机,可以同时接入IP网和PSTN网。跨国或跨地区企业的内部机构可以利用IP网实现话音业务,不必向电话局支付昂贵的长途电话费。 为企业用户提供语音业务

  呼叫过程

  普天IP电话网关交换机上连的电话机具有两个号码:PSTN电话网的号码和专用IP网的号码。
  主叫用户直接拨被叫号码;
  普天IP电话网关交换机进行号码分析:若为IP电话的号码,该呼叫在IP网上实现;若为PSTN电话的号码, 该呼叫由PSTN电话网完成。

  收费

  若打IP电话号,则除已缴的月租费外不用另付费用。若打普通电话, 向电话局交本地或长途电话费。

  使用环境

  普天IP电话网关通过数字中继, 模拟中继, 或用户线与PSTN交换机连接;通过路由器和DDN/帧中继与IP网相连接;普天IP电话网关有固定的IP地址。


在IP和PSTN网上为用户提供语音和传真业务
  用普天IP电话网关系统作为局用电话交换机和IP交换机,可以同时接入IP网和PSTN网。连在该交换机上的电话用户可以选择利用哪个网打电话或发传真。 在IP和PSTN网上为用户提供语音和传真业务

  呼叫过程

  普天IP电话网关交换机上连的电话机具有两个号码:PSTN电话网的号码和专用IP网的号码。
  主叫用户直接拨被叫号码;
  普天IP电话网关交换机进行号码分析:若为IP电话的号码,该呼叫在IP网上实现;若为PSTN电话的号码, 该呼叫由PSTN电话网完成。

  要提供的新接口

  普天IP电话网关交换机已准备增加多种计算机互连网的接口,为计算机用户按不同的带宽和方式接入Internet网提供方便。

  收费

  因为是固定用户,可采用预付费或按月付费方式。用户随时查话费情况, IP电话费与普通电话费在费率上会有差别。

  使用环境

  普天IP电话网关通过数字中继线与其它PSTN交换机连接, 使用No.1/No.7信令;通过路由器和DDN或帧中继与IP网相连接;普天IP电话网关有固定的IP地址。


呼叫服务中心

  过去的呼叫服务中心只能建立在普通电话网上, 现在可以利用IP网了。用普天IP电话网关在IP网上构成一个虚拟专网,使呼叫中心以更经济的方式为用户提供更好的服务。

  呼叫过程
  用户拨本地IP网关的电话号码;
  IP网关直接把呼叫转给呼叫中心的普天IP电话网关JZI01B交换机;
  普天IP电话网关JZI01B交换机再将电话转给某个空闲的服务话机;
  值守该话机的小姐即可为用户提供服务。
呼叫服务中心

  使用环境

  呼叫服务中心的IP网关需要申请一条DDN/帧中继线和固定的IP地址与本地IP网连接;
  外地的的IP网关也需要申请一条DDN/帧中继线和固定的IP地址与当地IP网连接,另外需要申请一条或多条数字中继线与当地PSTN网相连。


使用多媒体计算机打普通电话

  用多媒体计算机拨打国际或国内长途电话是很简便,且很省钱的方式。普天IP电话网关系统支持这种使用方式。

 

  呼叫过程

  计算机用户进入被叫所在地IP网关的相关主页;
  填写你的账号, 密码和被叫号码;
  通过鉴权后, IP网关通过本地电话网, 按被叫号码叫出对方;
  计算机用户与被叫方通话。
使用多媒体计算机打普通电话

  计费方法

  预先付费方式:语音业务提供商收取的费用包括被叫方当地市话费加服务费;主叫方还需付给当地电话局和ISP提供商相应的费用。

  使用环境

  IP网关需要申请一条DDN/帧中继线和固定的IP地址与本地IP网连接,另外需要申请一条或多条数字中继线与本地PSTN网相连。