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西门子呼叫中心及酒店解决方案研讨会在京召开

记者杨悦 2009/08/10

  CTI论坛(ctiforum)08月10日消息:8月7日,继上海站火爆开幕之后,由上海西门子数字程控通信系统有限公司举办的“西门子HiPath 3000 V7.0呼叫中心及酒店解决方案研讨会”在北京丽亭华苑酒店召开。

图:会场座无虚席

  首先由上海西门子数字程控通信系统有限公司北区销售副总裁时伟致开幕词,他介绍到:西门子企业通信集团在全球处于市场领先地位,并在德国拥有32%的市场份额,位居第一,在中国拥有7%的市场份额。SBCS致力于向各种规模的企业用户提供领先的“无界限”通信解决方案。除了为灵活和IP融合的平台提供通信设施系统外,还为企业提供久经考验的商务通信解决方案包括呼叫中心、IP语音、统一通信、无线局域网通信。

图:上海西门子数字程控通信系统有限公司北区销售副总裁时伟致开幕词

  此次会议期间福州华呼北区销售总监王本海做了主题为“西门子HiPath3000 呼叫中心解决方案”的精彩演讲,介绍了华呼CnCall CTI Link中间件、华呼UC统一通信平台、华呼CCM呼叫统计监控系统和华呼CClog录音监听系统,并重点介绍西门子经济型Hipath3000系列交换机平台呼叫中心解决方案,并现场演示呼叫中心的座席、报表、监控、录音质检等常用功能。西门子经济型Hipath3000系列交换机平台呼叫中心解决方案拥有众多行业成功案例,吸引大量与会者的高度关注和合作兴趣。

图:福州华呼北区销售总监王本海介绍西门子HiPath3000 呼叫中心解决方案

  此次会议吸引了众多行业内专业人士到场参观交流,演讲台前搭建的西门子HiPath 3000呼叫中心系统演示环境成为关注的焦点。


图:西门子HiPath 3000呼叫中心系统演示


图:广东领域集团技术总监赵龙 西门子HiPath 3000 V7.0 产品介绍

图:广州三信事业部经理杨碧清介绍西门子HiPath3000中小型酒店解决方案

  另据悉“西门子HiPath 3000 V7.0呼叫中心及酒店解决方案研讨会”下一站,将于8月11日在重庆举行。

CTI论坛报道