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公司简介

      

    北极星软件创建于1997年。作为专业的VoIP增值业务解决方案供应商,北极星软件秉承“沟通世界(Connecting the world)”的理念,致力于以新技术推动人和信息的沟通,为电信运营商、虚拟电信运营商、电信增值业务运营商和广大中小企业提供电信级的VoIP增值方案。 

    北极星软件以技术领先见长。北极星软件的iAfx ( Intelligent Application Frameworks ) 是一个融合语音、图像、消息、多媒体数据的分布式通信应用架构,为业务处理和应用开发提供了全新的概念和良好的环境。iAfx?体系既充分考虑了对现阶段运营商网络和基础构架的支持,又兼顾了网络和通信技术向下一代发展的必然趋势。 基于iAfx?架构,北极星软件开发的系列VoIP增值业务解决方案既能适应现有网络环境,又能向下一代网络(NGN)平滑过渡。

    北极星软件坚持开放、合作的发展原则,致力于与合作伙伴共同发展。 Intel、IBM、Microsoft、华为等国内外成功企业已经和北极星软件结为战略合作伙伴。北极星软件以自身在行业价值链中的准确定位,和开放的技术产品构架,正积极拓展更多系统集成商、设备供应商、行业方案供应商等组建合作同盟,实现双赢目标。

详细介绍...

公司动态

 

北极星软件与广东联通共建165WebPhone 2003/03/12
英特尔与北极星软件携手打造宽带新应用 2003/03/12

更多......

主要产品

IP呼叫中心FineSupport II™ 2001/10/10
新一代IP呼叫中心产品:FineSupportII? 2001/09/19
高端人声识别技术的研究与应用
2001/08/02
FineSupport助服务上网 2001/02/28

电话精灵系统
客服专家(FineSupport)

解决方案

 

iAfx™ :扎实搭建IP呼叫中心--IP 呼叫中心特色之二 张红娟 07/18
IP的魅力——IP 呼叫中心特色之一 张红娟 2002/07/17
Internt应用——IP呼叫中心特色之三 张红娟 2002/07/16
北极星VoIP方案iAfx 2002/05/13
ICW业务建设方案 张红娟 2002/01/23

电信新业务——Web800 2001/12/07
ASP服务新模式 2001/10/26
e网通:统一号码显魅力 2001/09/28
IP助力,呼叫中心扬帆—网通江苏南京分公司呼叫中心解决方案 2001/08/16
“客服专家”成功支持电子商务 2001/02/09

成功案例

  东吴证券IP互动客服中心的实施 张红娟 2002/05/13
  FineSupport在M18的应用案例分析 2001/04/06
文摘

  移动微服务平台--eMobile 2002/08/23
  eMobile™ :给移动业务一个助力点 2002/08/22
  电信业借力微服务 2002/08/21
  电信业迈向"微服务"时代 2002/08/20
  VoIP技术奠定电信微服务基础 张红娟 2002/07/09
  FineSupport:“完全”IP 2002/05/27
  浅谈IP呼叫中心 2002/03/08
联系方法

  地址:龙蟠中路168号江苏软件园50号楼1层
电话:025-4818086,4814993,4814972,4814786
传真:025-4818086转传真
公司主站点: www.lodesoft.com
FineSupport产品站点 www.finesupport.com





  ·Aspect中规模企业联络中心解决方案研讨会 [7月16-24日 北京 上海]
  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
  ·招聘:上海宝东 东进通讯 亿迅(中国) 亿博科创 信普飞科 正音科技

  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:  《IP、无线和视频方案》   《多媒体交换机资料》
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