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Unilink智能交换平台简介

2002/07/11

UniLink智能交换平台

。。UniLink智能交换平台是一个电信级的通讯业务集成平台。UniLink智能交换平台以专用交换机的电信级通讯处理技术为基础，具有开放性、灵活性、可靠性和大容量的特性，其系统设计熔合了目前世界先进的通信技术、计算机技术、数字处理技术、CTI技术、网络技术、安全容错技术、可控编程技术和高级管理技术，是一个具备可编程、可扩展、多应用、开放式特性的多功能应用支撑平台。

。。在UniLink智能交换平台上，电信运营商可以充分利用多样的技术和资源，以其强大的业务生成能力和开放汇接能力，提供灵活多样的电信增值业务和运营级综合业务。

系统特点

1． 模块化设计

。。UniLink智能交换平台支持标准的电信协议，系统的不同功能都经过模块化设计，可针对不同客户需求选择应用模块，有利于系统的拆分与组合，用户可根据不同的应用规模或应用特点自由定制系统架构。

2． 高性能处理能力

。。UniLink智能交换平台可同时承载多种业务服务流程，负担超大容量的话务处理，进行海量数据的检索和校验，实现有效的负载分担和数据的冗余备份，可实时监控保证系统的完全性，实现高效率、高品质的业务服务能力。

3． 可控编程业务流程

。。UniLink智能交换平台提供了自动生成业务流程的工具软件，运营商可随时随地根据自己的业务应用编制新的业务流程、修改或删除已有业务流程，而不影响系统的正常运行。

4． 强大的管理功能

。。UniLink智能交换平台具有强大的管理控制能力，可实时监控系统运行，现场查询系统日志，支持远程管理方式，提供客户服务实现方案和相关的管理服务业务。

5． 开放的管理平台

。。UniLink智能交换平台是一个开放式的系统平台，可根据不同的客户需求配置不同的系统架构，可随时增减编辑应用服务模块，可实现无缝式的系统修改和升级，保证系统具有完善的适应性和高效的扩展能力。

系统架构

系统模块

• 通讯模块：负责处理各种与信令相关的通讯协议；
• 交换模块：负责处理不同通信协议之间交互的功能，处理语音、通讯等资源的交互与转换；
• 控制模块：负责管理系统运行方式，均衡负载，控制各模块之间的协同运作；
• 应用模块：根据不同需求，可生成不同的应用服务功能；
  
  

业务生成工具

• 交互式图形界面（GUI）：利用图形界面的形象和直观性，用户可方便快捷地生成业务流程；

• 业务流程解释器（Generator）：利用GUI工具可编译得到一系列流程代码，解释器可以根据生成的代码自动形成业务流程。基于此种方式运营商可自由的控制业务流程而不会影响系统的整体运行。

监控管理工具

• OA&M：监控和管理系统的运行，可对系统的软件、硬件进行实时控制和在线管理，可监控系统运行状况，对系统进行远程维护等；
• Web服务方案：用户可通过Web方式对业务进行管理和控制；
  

交换机接口

• 支持标准通讯协议接口，可提供T1、E1、TCP/IP、VoIP协议接口；
• 支持多种信令格式，如中国一号信令、中国七号信令、SS7、ISDN PRI、R2MF、DTMF等；
  

系 统 功 能

交互式业务流程设计（GUI）

。。UniLink智能交换平台为用户提供了一个交互式图形界面（GUI）工具，用以生成应用服务的业务流程。这套GUI工具软件具有方便直观的优点，用户只需将要实现的业务流程用图标（Icon）的方式画出来就可以直接生成一个UniLink系统可以支持的流程代码（p-Code），UniLink系统可依据这段流程代码自动控制业务流程。

• 简单直观，图形化的友好界面利于用户操作和实现流程；
• 可控流程设计，用户可以任意修改流程中的设置以适应不同业务需求；
• 与系统无关性，用户可任意增加和修改业务流程，而这些改变都不会影响UniLink系统本身的运行情况；
• 可重用性，对流程进行模块化设计后，可以将可重用流程模块分发给不同的应用业务调用，而不需要重新设计和生成，提高了效率减少了成本。

监控管理（OA&M）

。。UniLink系统为用户提供了完善的管理和监控技术，可以对系统进行实时监控和管理。UniLink系统的GUI监控管理工具，以所见即所得的管理方式为基础，极大的提高了监控的灵敏度和管理的效能。

• 可实现本地和远程维护；
• 实时应用更新和升级；
• 系统告警监控、故障诊断及维护；
• 支持SNMP；

典 型 应 用

汇接交换（Tandem）

。。汇接交换服务是虚拟电信运营商的主要业务之一。汇接交换就是将用户的电话呼叫汇集后，按照不同的呼叫请求或一定的路由规则（如话费最优惠原则）转发出去。UniLink系统可以承担大规模的话务容量，实现不同链路的接入方式，完成多种信令格式的转换，同时可以处理所有通讯数据，为用户提供完整的管理和控制功能。

• 大规模负载承担；
• 支持各种信令转换，包括中国一号信令、SS7、ISDN、VoIP等；
• 可控转换路由设定，包括话费最省原则、平衡路由原则、分级路由原则；
• 完整的数据安全备份；

应用服务管理

。。除了使用平台本身提供的应用服务管理软件外，用户还可使用基于Web方式的解决方案。通过Web管理工具可以方便地对业务系统进行管理和控制。基于Web解决方案的应用服务管理工具可以完成以下主要功能：

• 管理系统帐户；
• 查看系统运行日志；
• 管理用户信息；
• 多种CDR输出方式；
• 实时呼叫记录和计费；
• 强大的统计和分析功能；

其它应用

。。UniLink智能交换平台可支持多种电信级服务业务，这些业务包括已经发展得十分成熟的（如预付费卡业务），同时也包括一些正在飞速发展中的新业务（如智能网服务）等。UniLink系统平台是一个灵活高效的支撑平台，用户可以在一个平台上完成多个服务业务的功能，并且可以不断的升级改进。

预付费电话

。。预付费服务是电信运营商开发最多，应用也最广的服务业务(如200、201和IP电话卡服务)。UniLink系统为用户提供了大容量的话务接入，同时支持多种数据库，如Oracle、SQL Server，并提供了对这些数据库良好的操作性能和访问能力。UniLink系统的预付费系统可提供的主要功能有：

• 灵活定制呼叫流程；
• 支持多种语言提示；
• 实时查询扣款；
• 话费余额控制；
• 自动产生卡号和密码；
• 允许用户对卡充值；
• 灵活的路由控制；
• 允许多种费率计划；
• 话务查询和统计分析；
• 基于Web的查询和管理功能；
  

其它主要应用

• 话务汇接交换系统；
• 短消息服务系统；
• 智能公话接入平台；
• 长话超市服务系统；
• VoIP电话系统；
• IVR智能语音服务平台；
• 智能网应用服务。

付费电话

。。后付费服务是我们日常使用最多的服务之一(如17909、193和17931的长话服务)。后付费服务系统可以记录下用户使用服务的相关资料，到达结算日时，可根据要求列出用户使用的统计数据形成话费帐单。UniLink系统的后付费系统为用户提供下列主要功能：

• 自动主叫识别控制；
• 灵活定制呼叫流程；
• 支持多种语言提示；
• 通话记录安全完善性约束；
• 灵活的路由控制；
• 允许多种费率计划；
• 结算业务管理功能；
• 话务查询和统计分析；
• 基于Web的查询和管理功能；
  

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