宝利通极致高清扩展中国人寿视频会议应用_视像通讯

宝利通极致高清扩展中国人寿视频会议应用

2009/08/06

项目背景

　　中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司，作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

　　作为中国最大的保险公司，中国人寿保险股份有限公司在其发展过程中总是保持着不断地自我更新和完善。

　　2003年就已经筹建了视频会议系统一期，覆盖全国6个省，选择了POLYCOM产品，项目由神州数码和其核心代理商玄桌科技共同负责实施。2005年，中国人寿保险股份有限公司在原有一期视频会议系统的基础上扩展视频会议系统。中国人寿依然选择了POLYCOM公司的经典视频会议终端VS 4000，将系统推广到全国35个分公司，实现了总公司到总省公司召开视频会议的目标。VS 4000对于中国人寿保险公司各分公司的大中型会议室是十分适合的，能够与会议室各辅助设备进行连接和使用。这一系统给人寿带来了便利和又节省会议费用。

　　经过几年的应用，会议的应用方式也灵活多样起来，对视频会议的高清晰度要求不断加深。2008年11月份中国人寿决定将现有的系统更新换代到高清（720P）标准，系统规模也扩展到44个会场。

系统方案

高清视频会议系统拓扑图
　　本期中国人寿高清视频会议系统一共部署数十台视频会议设备，包括高清MCU、高清录播服务器、高清视频会议终端。

　　在公司总部部署当今最优秀的POLYCOM RMX 1000 MCU，单台设备就实现了44个会场720P高清图像和22KHz高清音频的接入，图像清晰、连续，声音真实、丰满。总部还部署了POLYCOM RSS 2000高清录播服务器，实现了会议的实时存储、转播和在线点播等丰富的功能。总部会场部署了当今最高档POLYCOM HDX 9000高清终端，与总部高标准的高清多媒体会议室实现了完美的融合，会议效果达到了演播级的水平。

　　在各分会场，配置了POLYCOM HDX 8000高清终端，HDX 8000高清终端具备了720P图像质量、22KHz宽带音频、LPR丢包恢复、H.239双流功能、AES加密算法等众多领先的技术，保证了中国人寿新的高清视频会议系统的高质量、稳定召开。

　　中国人寿的信息化建设水平非常的高，在建设高清视频会议系统前，已经拥有了覆盖35个分公司的全国性骨干视频会议网络，同时还拥有1套基于视频服务器和桌面终端的软件视频会议系统，各个分公司也相继建设了各分公司的视频会议系统，为了保护前期的投资，新建的高清视频会议系统必须与原有系统兼容，实现音视频的互通。

　　作为众多国际标准的制定者，POLYCOM的产品完全遵循国际标准，本期配置的高清视频设备与原有的系统完美融合，系统表现出的高稳定性、强大的兼容性让中国人寿的用户对产品的信心与日俱增。配合神州数码及玄卓科技的系统实施，在短时间内将全国所有网络搭建完毕并保障会议完美的进行，使中国人寿的用户对整体解决方案及售后均非常的满意。

系统应用

　　通过本系统的建立，对于中国人寿这样的全国性公司，总公司和分公司的联系更加紧密，沟通更加直观。使领导可以更直接地了解一线的情况，从而更高效地处理全公司的工作。

　　通过高清晰的视频会议系统，使人力资源部门领导可以直接与各分支机构来进行面试的应聘人员进行面对面的沟通，了解他们的实际情况，对人员进行更好的判断，这样可以大大改善了对应聘人员的认识程度，为中国人寿的人才选择提供了必要的手段。

　　通过本次建立的视频会议系统，新进员工通过交互式的会议系统即可接受身处公司的培训讲师的授课。授课模式也不只停留在简单的讲与听，讲师可以在讲课的同时播放各种多媒体课件，大大提高了学员对培训内容的认知。此外，交互式的系统可以满足一问一答的培训模式，使培训的交互性更好。从而实现在最短的时间内，花费最少的费用，达到最佳的培训结果的目标。并且通过高性能的录播设备，将培训内容进行录制，实现事后点播的功能，使那些没能参加现场培训的人员，可以通过事后点播的功能实现参加培训的要求。

用户应用情况反馈

　　作为国际化大型专业公司，中国人寿在国内拥有庞大的分支机构，业务遍及国内各个省、市、自治区和直辖市。为了对各分公司及分支机构进行统一、高效、协调的管理，总部与分公司及分支机构之间的人员频繁交流是不可避免的。另外，为了跟上激烈竞争的步伐，人才培养也是企业必须的战略，中国人寿每年都要定期组织各类人员进行专业、技术培训，以提高公司的市场竞争力。而这些工作的进行，都需要大量费用，特别是差旅费用的支持。

　　部署视频会议系统后，中国人寿各分公司及分支机构的管理人员将不再需要频繁出差，而是坐在自己的办公室里，就可以参加公司的任何会议，进行电子文档的演示，并与其他分支机构的人员进行协作。对于员工的培训，也将通过视频会议系统，在各个分节点直接进行，而不需要将人员集中在一起，统一进行。另外，这套先进的会议系统，还可以有效地促进公司各管理层之间的及时交流及业务的广泛探讨。

HDX 8000

CTI论坛报道