宝利通商务会议电话辽宁储蓄银行电话会议系统案例_视像通讯

宝利通商务会议电话辽宁储蓄银行电话会议系统案例

2009/12/28

客户背景

　　辽宁邮政储蓄银行自1986年4月恢复开办以来，各项邮政金融业务得到持续、健康发展，尤其在邮政独立运营以后，辽宁邮储业务实现了快速发展。目前，全省邮政储蓄联网网点达到1453处，其中城市网点达到514处，县城网点241处，县以下农村网点698处；汇兑网点1544 处，其中联网网点达到1186处。邮政储蓄余额达到638亿元，其中活期比重达到28.86%；市场占有率列全省金融机构第6位；邮储户数达1339万户，绿卡户数达330万户；代理保费累计实现31亿元，投保户数达到62.77万户。邮政储蓄成为辽宁金融行业一支不可忽视的中坚力量。

用户需求

　　辽宁邮政储蓄银行各分行、支行及分支机构遍布全省各地，由于业务增长的需要，经常会在各行之间或在总行与分行之间召开会议，传统会议需要与会人员往返于各地，对时间和资金消耗巨大，而且省行的政策逐级传达到各地支行时间较长，造成了政策传达不及时、工作效率低下的情况。

　　为了实现沟通效率，避免信息失真，电话会议市场近年来迅速兴起，在各种类型的企业中被广泛使用。所谓电话会议，通俗地说就是利用电话机作为工具，利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉等特点。与传统点对点电话业务相比较，从功能上讲，打破通话只能局限于2方的界限，可以满足3方以上（根据不同提供商的产品，最高可实现300方同时通话）具有电话无法实现的沟通更加顺畅，信息更加真实，范围更加广泛等特点。

　　因此辽宁邮政储蓄银行希望能够组建一套便捷的基于模拟电话线路的电话会议系统，通过召开电话会议的形式完成各行之间或总行与各分行之间的日常交流与政策的传达，减少时间与资金得多余消耗，提高工作效率，实现高效、实时的现代信息交流形式，改变传统会议方式所造成的时间与资金的多余重复消耗与政策消息传达不及时的问题。

解决方案

　　宝利通作为全球领先的视频会议通讯解决方案提供商，为全球很多公司提供了各种解决方案，直真信通作为Polycom语音综合应用业务在中国市场的开拓者，本着为客户提供“完善、经济、高效”的解决方案为最终目标，凭借宝利通成熟广泛的产品应用经验与语音终端产品的出色的品质最大限度的实现客户需求。

　　根据客户需要在降低会议成本的前提下实现快速、便捷、实时的多点之间多人会议沟通的需求，我们制定了以下解决方案；系统利用传统电话网络，是客户拥有自己的会议管理系统；省行方面使用Polycom SS2基本型商务会议电话或普通模拟电话；各个市/县级分行，根据自己会场的情况自选设备；

其系统拓扑图如下：

　　召开省级电话会议时，各个市/县级分行通过市支行的会议桥拨入到总行会议桥；各地支行开会时，只需拨入本地支行会议桥参加会议即可开会，无须加入到省行会议桥中。整个会议的组会时间只需十几分钟，系统的便捷性省去了传统会议会前冗余的准备工作不仅节约了会前准备时间也节省了大量的人力与资金消耗。

系统组成

Polycom SoundStation2 基本型：

语音清晰全双工技术

音质卓越

安装使用简便，和普通电话一样简单

适用于40平米以下会议室

支持头戴式耳机通话

用户评价

　　用户反映会议电话系统投入使用后，使辽宁邮政储蓄各个分行之间的沟通更加紧密，给工作带来了极大的方便。宝利通的会议终端拥有清晰的声音，降低了通话中的不便，高清的会议沉浸感大大提高了会议的效率。

CTI论坛报道