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视频通讯提升企业效益

姚玉华 2002/09/04

  作为先进高效的多媒体通讯手段,视频会议已经在中国政府等领域得到了越来越多的应用,中国视讯市场也由此逐步进入快速成长时期。然而,成本等诸多因素影响着企业采用视频通讯技术的决策。

  事实上,任何一种新技术、新服务要进入快速成长期,都离不开以下两个因素:总拥有成本与需求的迫切性。总拥有成本可分为两部分:设备一次性购买成本及日常使用成本。通过近20年的发展,视频会议及会议电视设备的采购成本已不算高,譬如VTEL公司最新推出的远景Vista MX便携视频会议系统。而网络费用,也必将随着网络建设的加速发展而逐步降低。那么,会议电视要实现新的飞跃,必须有来自最终用户的迫切需求。

  事实上,会议电视在中国的应用早从20世纪90年代就开始了。早在1993年,原邮电部就采用了美国视讯公司的会议电视设备组建了当时亚洲最大的会议电视网——邮电部全国会议电视骨干网。此后,邮电部继续采用美国视讯公司的会议电视设备与北京邮电大学等几所全国知名高等学府组建了全国多媒体远程教学实验网。时至今日,在我国各级政府机构、各地电信运营商及教育、医疗、公、检、法、水利、电力、铁路、金融等诸多领域,VTEL美国视讯公司的多媒体视频通讯技术均得到了广泛的使用。

  面对加入WTO后,中国市场即将面临的一系列供需结构的变化,企业将如何从日益走向成熟的视讯应用市场环境中获益呢?

  以神龙汽车公司为例。在采用会议电视之前,发动机厂与总装厂的工程师经常需要频繁出差到对方的生产地点,而两厂之间单程旅行须约三个半小时的车程。出于成本与时间的考虑,出差人数是严格限制的,而测试数据则通过公司内部信件在两地之间传送,反馈意见与决策结果通常要三到四天才能作出,这不可避免地增加了产品开发的周期。

  下表通过对国际加工业的典型代表——汽车制造业应用会议电视的途径及其所能带来的益处进行分析,展示了虚拟现实会议能给国际加工业带来的益处。

  通过使用VTEL银河(Galaxy)系列会议电视系统,神龙汽车公司这两个厂的工程师出差次数大大减少。同时,由于工程师不出办公室就能参加会议,使得所有相关的工程师都能够出席,避免了上传下达可能带来的失误和时间的浪费。在视频会议当中,两厂试验的结果通过VTEL SmartView图文摄像机就能轻松传递,及时、方便、而且清楚。既节省了时间,又加强了各方的沟通,使每个人都能有更多的时间专注于自己的业务工作,进而加快了产品开发的进程,提高了劳动生产率。

  这还仅仅是国内的两地工程师之间的交流。事实上,在“风神”汽车的开发过程中,神龙汽车在武汉的中国总部还经常利用VTEL会议电视设备与其法国总部进行远程研讨,为“风神”汽车的按时下线立下了汗马功劳。

  以上仅仅是以制造业企业的应用为例,对会议电视所带来的益处进行了阐述。面临加入WTO所带来的挑战与机遇,企业将成为从多媒体视频通讯手段中受益最快的用户群体。

  了解更多的视讯应用成功案例及方案内容,或咨询视讯产品与技术,请浏览VTEL中文网站:www.vtel.com.cn;或致电VTEL大中国区办事处:010-83913111转142/143/147

人员 会议频度 益处
不同地点的工程师 每天 提高效率
项目经理 每周 加强沟通
新车型总负责 每月 加强沟通
零部件供应商 随时 及时解决已知的问题,总结、提高、预防可能发生的新问题
项目代表 每月“头脑风暴”会议 提出有益于公司发展的新方法
质量保证 定时 缩短解决问题的时间
高层管理人员 必要时 在第一时间作出正确决定

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