务实e代 文档影像全线出击
何吟蓉 2001/05/14
随着知识经济时代的到来和市场竞争的日趋激烈,人们对知识管理的需求,越来越强烈。知识的特点是更新速度越来越快,传播的途径越来越广,重复利用的价值越来越大。知识和创新带来了社会深刻的变革。众所周知,新世纪交替之际,人类迎来了信息化的浪潮,随着这股浪潮的推进,人们越来越多地将各个单位、地区乃至国家对信息的掌握、管理和利用能力作为衡量其竞争力水平高低的标准。
在人们日常的工作生活中,知识的主要载体是文档,无论是政府机关、设计院、企业、银行等单位,工作体现在大量的文档中,包括公文、图纸、票据、文件等。因此,如何有效地管理文档,是解决知识管理首要的问题。
影像档案管理系统是随着计算机技术、图像处理技术、存储技术、光电录入技术发展而产生的一种全新的文档管理理念。它是把各种文档(如保单、银行票据、政府文件等)进行高速录入、存储、查询和管理的计算机系统。
影像档案管理系统还可广泛应用于医疗、卫生、统计等各种有大量文档管理的行业,也可应用于企事业的文档管理。影像档案管理系统的应用,使人们从繁重的文档管理工作中解放出来,极大的减少存储空间、降低存储费用,提高查询速度和办事效率。成为各机关、企事业单位不可缺少的办公自动化系统,可广泛应用于银行、保险、税务、工商、医疗、法院、统计、政府机关等各种有大量文档管理需求的行业!随着银行、证劵、保险等金融业务的不断发展,以纸张为载体的资料越来越多,纸类资料的最大优点是能够准确地记录各种业务信息,做为档案以供日后查询,目前金融业的票据及文件管理有两种处理方式:
电子文档影像管理系统,就是对那些以数字化形式存在地各种文档资料进行管理的软件应用系统。IDC(国际数据公司)对此的定义是:电子文档影像管理系统是一种软件应用,它可以使用户在网络上有效地控制其文档的创建、存储和分发的过程,并能在组织范围内对其文档进行有效的监控。
金融业的票据、文件、原始业务记录等文档资料管理系统,不同于一般的资料管理系统,要求的是高速(日处理各种票据上数万张),大量(大量的索引及图片、影像资料),及安全管理,计算机及其相应软硬件技术的高速发展,使票据资料的电子化,网络化管理成为现实。多年来,信雅达公司在金融电子化工作中积累的丰富经验,利用计算机图像处理、网络、OCR等最新技术成功开发出了具有国际先进水平的电子影像管理系统,该系统一改传统的手工管理方式,是现代计算机技术和数字影像技术应用的完美结合,是票据文档管理领域的又一重大革命。
市场经济是一种契约经济,在银行、保险、邮电、海关、证券、税务等领域,契约的载体便是功能齐全、门类众多的票据凭证。因传统的文档管理方式手段落后,存在劳动强度大、效率低下、库房拥挤、保存困难等问题,已越来越难以适应现代业务发展的需要。如何提高工作效率和对客户的服务质量,如何解决库房拥护和保存困难的现状,已成为业界急需寻求解决的大问题。
信雅达票据档案电子影像处理系统是集票据文档录入、海量存储、自动管理和智能检索于一体的票据文档自动化管理系统。它是利用图像数字化技术设备(如摄像机、数字照相机以及各种高速扫描仪等)将各种票据文档的影像信息录入计算机系统中,同时应用计算机软件及数据库技术建立文档影像的索引,该系统利用CD-R光盘、MO、DVD、磁盘阵列等存储介质,结合目前先进的网络传输、图像处理、OCR、数据库管理、光柜管理等多项高新技术,紧密结合业务处理流程,大大提高现代文档管理水平和运作效率。
充分利用了现代计算机技术,尤其是数字图像处理、模式识别、网络和数据库等高科技手段,信雅达票据档案电子影像处理系统可以说全面实现文档管理科学化、现代化、自动化,它利用加密算法对文档影像文件索引进行加密,使非法用户无法将文档图像从影像文件中单独分离出来,无法利用图像处理软件修改文档图像;具有完善的稽查手段,采用快速检查手段,发现错误马上补录。由于采用大容量的存储介质,其数据存储量远远超过磁带、磁盘等设备,同时系统对环境要求低,抗磁抗霉,安全可靠;电子影像处理系统可以结合不同用户的需求,提供不同的实现方案。图像录入设备有视频摄像机、数字摄像机以及高速扫描仪;此外,模块化的设计,以图像录入、存储设备、数据库处理作为核心,使各软件模块可以根据用户需要进行组合;采用开放式标准可以对系统的配置方便地进行更换与删减,从而保护了用户的投资,同时使系统的功能可以方便地加入与修改,以适应不同用户的需求;最重要的是,信雅达票据档案电子影像处理系统将条码识别和OCR识别技术应用于档案电子影像处理系统,可以自动提取票据要素,极大程度地减轻了操作员的劳动量,减少重复劳动。 作为全国著名的电子影像管理产品开发和提供商,目前,信雅达票据档案电子影像处理系统已在银行、保险、税务、工商、海关、医院、法院、统计、档案局以及办公室等有各种大量文档管理要求的行业得到推广应用。信雅达公司日前专门为中国太平洋保险总公司开发设计的全套"寿险业务档案影像管理及轻印刷信息系统"解决方案,在保险影像处理方面先行提出了影像档案一户一档的归档工作模式,减轻了保险公司实际档案归档的复杂程度,同时利用工作流等手段,提高了保险公司业务处理的效率,树立了保险公司良好服务的形象,开创了档案管理系统在国内保险业应用领域的新局面,将逐步向全国各大省市推广使用,形成全国首家最大的保险业务档案影像集中管理项目。
当前,国内用户已经深深意识到文档电子影像管理的重要,电子影像管理系统在国内的广泛应用将会是大势所趋,从近几年的国内市场发展可以看出,文档影像管理系统的市场规模在逐年扩大,每年以翻番的速度攀升,在今后几年将会快速增长,预计2005年市场将达到43亿元,电子影像管理系统在e时代将日益展露其璀璨耀眼的光芒。
杭州信雅达系统工程股份有限公司供稿 CTI论坛报道 2001/05/14
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