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信雅达金融电子产品春季展示研讨会在杭举行

2002/03/29

　　随着数字和信息技术的迅猛发展，技术的更新和产品的发展越来越快，行业对电子化的需求越来越高。3月22日，由杭州信雅达系统工程股份有限公司主办的“蓝色倾情遍中华·信雅达金融电子产品春季展示研讨会”在美丽的西子湖畔拉开帷幕，来自银行、证券公司的百余位业界人士齐聚一堂，共同探讨电子化技术的前沿信息。

　　在此次展会上，信雅达公司向业界人士展示了包括信雅达电子文档影像、客户服务中心、信息安全等全系列的电子化产品和解决方案，特别推出新一代基于Cisco IPCC平台的客户服务中心解决方案，其开放的结构、平台化的业务应用、基于WEB的坐席模块，Agent Anywhere的完全实现，引起了与会人员的浓厚兴趣。在IP技术应用日益广泛的今天，信雅达公司凭借多年来在证券、银行等金融领域积累了丰富的经验，利用对证券业务的深刻理解，和国外CTI领域的知名厂商Cisco、华为、AVAYA等紧密合作，在证券界推出了信雅达Call Center整体解决方案，满足从低端到高端的不同客户的需求，帮助各金融证券机构扩展传统的客户交互渠道，提高客户忠诚度并保持竞争力，引领企业客户服务中心进入互联网时代。

　　会上，信雅达专门针对用户展开了多层次、全方位的主题演讲，内容涉及“IPCC介绍”、“新一代Call Center系统”、“金融企业网络安全的风险分析和安全需求”、“推动银银合作，构建双赢快车”等诸多方面，以全面介绍信雅达的最新技术以及在金融业的成功应用。

　　据悉，本次活动作为信雅达全国巡展的第一站，今后数月内将会在太原、石家庄、北京、哈尔滨、成都、西安、郑州、南京等地陆续举行。