“信雅达2002·行业信息化建设解决方案展示会”在杭举行
2002/04/01
在以客户为中心的信息时代,企业关注的焦点是客户的需求。那么,客户关心的是什么?客户需要的往往不在于技术本身,而是需要与用户的需求完美结合的能够为自身创造价值的全面解决方案。日前,由杭州信雅达系统工程股份有限公司主办的“信雅达2002·行业信息化建设解决方案展示会”向来自保险、工商、税务的业界人士展示了面向客户的全方位解决方案。
在此次展会上,信雅达公司为用户展示了包括信雅达电子文档影像处理系统、客户服务中心系统、企业电子银行系统、网络安全产品等,全面介绍信雅达的最新技术和系统的解决方案。尤其是针对税务、保险、工商等行业设计开发的信雅达电子文档影像系统,全面解决了目前行业内存在的档案资料管理难度大、效率低、调阅困难等问题,使档案管理实现科学化、现代化、自动化,引起了业内认识的热切关注。
会上,与会人员对基于Call Center技术建设的信雅达税务客户服务中心同样产生了浓厚的兴趣。利用客户服务中心技术实现的税务综合服务系统服务于税收征管的全过程,为税务机关工作人员提供快捷便利的税收处理工具,为税务企业树立良好的形象,同时为广大纳税户提供电话、传真、电脑等多种便捷、高效的现代化服务方式,方便各个层次的纳税户使用。
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