联通寻呼打包“联通新资讯” 上市也进入倒计时
2002/09/13
被业界猜测和质疑的联通大举收购寻呼台的行动终于有了一个合理的解释。昨天，记者从联通有关方面证实，寻呼业务整体上市的工作已经进入倒计时。虽然该人士不愿透露详细进展，但据了解，本月底，联通集团将从香港上市的子公司回购寻呼资产，和即将上市的9省区市分公司的联通资产置换，新的全国寻呼业务要重新整合。
据统计，今年以来，全国的寻呼台几乎以每天一家的速度在急速消亡。以广州为例，还在经营的寻呼台已经由四五年前的70多家减少到20多家，用户数也减少了一半左右。从广州最大的寻呼企业国讯看，其登记用户已经从1995年的50多万人，降至今年的30多万人。
而恰恰这时，联通对寻呼业表现出异常的热情。据了解，联通已在全国接收了近百家寻呼台，用户在万名以上的寻呼台就有70多家。联通方面认为在年底寻呼用户将下降到2500万，其中联通能拥有2000万用户，占4／5强，真正形成了“联通家天下”的局面。最近的一次大收编，是将曾是广东寻呼业巨头的润讯寻呼用户转网到联通。
联通寻呼业务未来的发展方向是什么？
对此，联通广州分公司寻呼事业部总监麦伟文在接受记者采访时认为，国内寻呼市场在大幅滑坡之后会进入相对稳定时期，联通以前做的是传统寻呼，现在要转型为信息寻呼，通过PDA、股票机、足球信息机等终端，向用户提供除普通寻呼之外的股票信息、足球彩票信息、E-mail内容呼、网上寻呼等服务。
麦伟文说，进入微利时代的寻呼业靠的是规模效益，而目前国内的寻呼业只有联通能做到这一点。前段时间，广州联通接过7000多位原润讯寻呼的转网用户，进展顺利，靠的就是联通寻呼庞大的网络支持。同时，寻呼业务的另一个重要转型方向，就是共同建立面向企业客户提供增值电信服务的电信级外包商业呼叫中心。
据介绍，目前呼叫中心业务在国外已经形成了一个巨大的产业。2000年全球呼叫中心的服务市场总产值已经超过400亿美元，据预测，到2003年，这个市场规模将达到586亿美元。
有消息透露说，联通方面有意将寻呼业务进行重新整合包装，名称据说会统一为“联通新资讯”。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—金羊网-羊城晚报