电信新业务——"四海为家"
——固定通信挑战移动通信的突破口

陈知生 2003/04/29

　　众所周知，移动通信方式虽有上述优点，但也有建设成本高、话音质量相对较差、带宽较窄、存在盲区、掉话、有辐射、费用高等诸多弊端和不足，而这正是固定通信的长处。如果能找到办法帮助固定通信解决"一号终身制"和被叫自动寻找的问题，我想将使固定通信在与移动通信的竞争中占据更多赢面。下面我想为大家描述一种名为"四海为家"的电信新业务。

　　用户到电信部门交纳一定费用申请"四海为家"这项业务后，即可得到一个唯一的身份号码和认证密码，此后，该用户只要通过任何通信终端（固定电话或手机）告之其所在位置，一旦有任何人呼叫该用户，交换机都会将呼叫自动接到指定电话上。对主叫方来说，只要拨该用户身份号码（可以是电话号码、手机号码，也可以是一个虚号码），而不需要知道该用户在何处，该手机是否打开，都可以找到被叫方，实现通信的流动性，且由于号码可与实际电路分离，从而不必为固定电话的移机等变更号码，甚至可以不必为固定与移动之间的业务变换更改号码，实现"一号终身制"。

　　稍微懂一点交换原理的人都知道，甲呼叫乙，是交换机（专用计算机）将甲送来的号码分析、判断后，根据号码头找到乙所在局向，再在甲与乙之间架起一座"桥梁"（链路）。如果乙号码设立了转移呼叫，要求将呼叫转移到丙，将在计算机的一张表中进行登记，交换机则将根据登记内容来建立甲与丙的连接。因此，如果我们能对交换机软件进行开发，嵌入一个补丁，实现登记和控制，不需要交换机额外的硬件支持即可开发出"四海为家"这项新业务。例如，身份号码一律以910开头，交换机一旦接受到910的呼叫，即转到智能网平台处理；另外，设立18910作为用户登记的业务号码。

　　具体地说，用户携带身份证到电信公司申请该项业务，电信公司给予其一个身份号码和认证密码，并在计算机中记录。用户通过固定电话（或手机）输入*18910*身份号码*认证密码#，交换机识别18910将呼叫转交到智能网平台的计算机上，验证转送来的身份号码和认证密码是否相符，如果OK，将来电号码记录在册；当有其他用户A呼叫该用户B时，交换机识别910号头，向智能网平台申请查询，得到真正呼叫号码C，再完成A对C的呼叫。若呼叫失败，可给出留言提示音，或由智能网平台自动记录呼叫号码及时间供被叫方随时查询；当然，用户可通过任何通信终端随时修改认证密码或取消向该通信终端的转移呼叫。另外，为简化操作，使用磁卡和特殊的刷卡设备将不可避免，这在业务推出后，会象开发来电显示器一样自然有人做这块蛋糕。

　　很明显，这项业务的推出，有着如下诸多好处：首先是"一号终身制"的愿望得以实现，电信用户无需公布众多的住宅电话、办公电话、手机等号码，也不必为移机等重新打广告；二是当你处于移动通信信道不好的地方（如大建筑内的吧厅、办公室）或手机没电池的时候，有了一个补救的手段；三是使没有手机或不想带、不愿用（怕辐射）手机的用户有了一种享受移动通信的选择。四是想节省手机电话费用的用户有了一个更为简便、省钱的方法；五是这项业务的推广对固定和移动运营商是公平的。用户在运动的物体上，可采用此业务将呼叫转向移动；而在固定的办公室、酒店，则可选择使用固定电话。根据话费分摊的原则，双方都不会对话务做无谓的拦截。六是用户将得到更多的选择和实惠，电信运营商（特别是固定运营商）将得到极大的商机和业务量收。以10%的固话和移动用户办理此业务计算（约4000万户），每月使用费5元，平均每用户一天使用一次（0.11元），则每年将有4000X（5X12+0.11X365）=40(亿元)的收入。这还不包括专用磁卡、刷卡机、刷卡电话的销售，以及宾馆、酒吧等场所应付话务量激增而添置固定电话的效益。七是将促使通信网络的建设更加理性和完善。重复建设将大为减少，投资的重点将转向智能平台的开发等方面。

　　当然，具体实施的技术细节还比较多，但只要领导重视、资金有保障，组织好各方面的人员共同攻关，开发出该新业务不是很难的一件事。对固定公司是一个与其他运营商竞争的良机，对移动公司也是一个挑战。谁能率先开发出相关系统软件，则将争取到更多商机和市场。

作者简介：
作者为中国电信湖南公司长沙分公司高级工程师
E-MAIL：13807311701@hnmcc.com

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