固网运营商应把握机遇大力发展宽带产业
2003/06/04
宽带接入市场潜力巨大，固网运营商应当把握发展契机，充分利用固网在宽带接入上的优势，以“用户至上”为宗旨，致力于宽带产业发展，这对于我国社会信息化建设、国民经济的发展都会起到巨大的推动作用。
温家宝总理在今年５月２１日国务院第二次全体会议上指出，要进一步贯彻中央关于坚持“两手抓”的方针，一手抓“非典”防治工作，一手抓经济发展和其他工作；要夺取防治“非典”和经济建设双胜利。据此，当前应对“非典”影响，我们应将规范和改善电信、互联网业务的消费环境作为培育新的消费热点和经济增长点的重要举措。在此背景下，宽带接入业务愈发彰显重要性。事实上，“非典”期间，中国电信、中国网通就已经为医护人员免费提供宽带服务。在５月中旬，中国电信正式启动了“宽带极速之旅２００３”活动，让广大消费者真正体验到宽带业务的精彩，成为“非典”期间消费市场的一大亮点。
宽带接入具有巨大的发展潜力，而固网在带宽上具有其他通信网络无可比拟的优势，固网运营商应顺应市场需求，把握住当前发展宽带的契机。
目前，我国宽带产业发展状况良好，市场前景广阔，固网运营商应当抓住发展宽带业务的良机。
经过数年的市场培育，宽带接入已经成为目前很有效益并具备高竞争力的产业。据《解放日报》报道，截至２００２年底，我国宽带用户已经达到了５００万户。另据预测，２００３年我国ＡＤＳＬ用户将达到６００万户。显然，宽带接入具有广阔的市场前景。
宽带的最大卖点在于其传输速率优于窄带。对于广大用户来说，上网速度快慢与否至关重要，宽带则以其高速率传输功能获得了消费者的青睐。正因为拥有高速率的传输功能，宽带才能够为用户提供高速的上网服务，满足用户在非常时期包括沟通在内的各种需求。基于宽带，用户可以享受包括网络视频、网络游戏、网络教育、即时通讯等各种服务。
尤其在特殊时期，宽带更是彰显沟通便捷的作用，并成为市场消费热点。目前许多企业单位纷纷利用宽带视频会议、综合通讯等手段，有效阻断办公室、商场、教室等人群密集区的“非典”传染途径；广大网民更是利用宽带享受视频点播、网上交流等新的娱乐方式。在今年的大中专毕业生双选人才会上，宽带视频等宽带业务更是发挥了重要作用。另据了解，北京等疫情区甚至出现了市民为申请安装宽带而排队等候的现象。可见，宽带作为电信业的新增点，在“非典”的背景下，已经提前显示出迅猛的发展势头。
毫无疑问，宽带市场需求旺盛，固网运营商应该抓住机会大力发展宽带产业。
固网运营商在宽带接入上具有得天独厚的优势，因此固网运营商才能够在国民经济舞台上大展身手，利用宽带接入业务保障我国信息化建设顺利前进，并拉动经济发展。
据悉，中国电信今年前四个月宽带业务收入达２０亿元，对总收入的贡献率为３．５％，固网运营商在宽带业务上的实力由此可见一斑。因为拥有得天独厚的优势，固网运营商必将在打造宽带产业过程中扮演重要角色，固网运营商有实力也有能力把握好宽带发展的机会。
首先，固网接入宽带便捷高速。固网运营商拥有庞大的高效的网络架构，基于固网平台的宽带接入方式能够保证稳定的网络质量，具有高速便捷的优势。如ＡＤＳＬ宽带接入，用户随时使用ＡＤＳＬ接入上网，无需每次重新建立连接，而且不会影响电话的使用，每个用户都可以独享高速通道，不存在阻塞问题。
其次，固网接入方式保密性能好，能够保证数据流量的安全可靠。网络安全一直是广大用户极为关心的问题，特别是在信息化建设如火如荼的今天，网络信息安全成为信息化建设的一个重要内容和客观要求，尤其对于金融行业，更要求信息网络必须具备万无一失的稳定性和保密性。固网采用端到端的加密方式，能最大程度地保证信息网络的稳定安全运行。基于此，固网运营商可以首先为银行、证券以及博彩等行业提供安全保密的信息服务。中国拥有数亿的储户、股民和彩民，利用宽带不仅可以便于他们办理业务，也能极大地提高这些行业的信息化水平。例如，中国电信２００２年推出的无线宽带接入方式“天翼通”，更是利用内置的安全监测特性和复杂的加密技术实现了更高的网络安全。
再者，基于固网丰富的增值服务内容，宽带业务越显精彩，其多媒体应用服务优势得到充分发挥。宽带应用内容的丰富与否将直接影响到消费者对宽带业务的选择。如今，广大用户的消费心理越发趋于个性化，仅有速度没有内容应用的宽带接入是不足以开拓市场留住消费者的。据了解，今年中国电信推出的“宽带极速之旅２００３”活动，便是基于互联星空平台为客户提供在线游戏、在线娱乐、网络视频、远程教育等极为丰富多彩的网上应用，这对于宽带用户无疑具有极大的吸引力。
此外，我国信息化建设也为固网运营商提供了更多机遇。在信息化建设突飞猛进的今天，随着国民经济信息化建设步伐的加快，对宽带接入业务的需求大大增加，固网运营商已在其中扮演了重要角色。
固网运营商必须本着“用户至上”的原则，提高宽带接入业务服务质量，加大业务创新力度，打造“宽带中国”。
发展宽带产业需要通信设备制造商、ＩＣＰ、电信运营商、消费者等多方共同参与，为打造宽带产业合作价值链共同努力。固网运营商在宽带产业发展上具有优势，但要将这些优势化为市场竞争实力，还应当从实际出发，本着“用户至上”的原则，致力于参与宽带产业价值链建设，从而推动企业发展，形成整个产业的多赢局面。
第一，加大业务创新力度。眼下消费者的需求更加细分化、多元化，运营商必须紧紧抓住市场消费的变化趋势，不断推出新业务。例如网络视频市场在“非典”期间凸显商机，中国电信就不失时机针对市场需求推出了“新视通”等网上会议服务产品，得到了较为广泛的应用。此外，固网运营商在无线宽带业务上也大有可为，商务市场则是这一业务的需求主体。固网运营商应该充分考虑消费者的实际需求，积极推进宽带业务的发展。
第二，加强多方合作，打造丰富多彩的内容应用。宽带接入业务吸引消费者的重要因素之一是网络应用内容，宽带平台上需要广泛的网络应用来充实。因此发展宽带产业需要加强多方合作，包括内容服务商ＩＣＰ。固网宽带接入应该将海量信息及时、快速、低成本地传递给最大范围的消费者。此外，宽带平台之间需要“互联互通”，让消费者可以通过各种不同的接入途径、终端设备享受相同的宽带服务。
第三，寻求成熟的运营模式。实现宽带业务稳定的盈利，是宽带得以发展和普及的关键。对固网运营商而言，要想真正赢得用户，除了便捷、高速的接入手段和丰富的网络内容应用外，高质量服务水平也是重要一环，固网运营商需要从多方面考虑，打造一个成熟的宽带运营模式。
值得注意的是，打造宽带产业，离不开一个良好的市场运作环境，需要营造一个有序的市场氛围。在美国，前几年涌起了“跑马圈地”热潮，由于没有考虑到消费者的需求是有限的，结果导致美国宽带主干网络建成后被大量闲置，运营商入不敷出，这是值得我们引起注意的。
总而言之，固网运营商应当充分发挥固网的诸多独有优势，抓住信息化建设的契机，大力发展宽带，在“非典”时期乃至今后都能使固网焕发出青春活力，为拉动国民经济发展做出贡献。
中国信息产业网(www.cnii.com.cn)—通信信息报