宽带视讯业务的视频会议应用

2003/06/16

视频会议示意图

　　视频会议系统和传统的租用专线的视频会议系统比较，具有费用低廉、使用灵活、功能强大的优势，一定会随着宽带网的普及而普及开来。

　　某集团是一个国内上市公司，主要从事电力系统自动化，保护及控制产品的研制、生产和销售。

　　此集团的销售公司在全国共有20多个分公司，由于业务繁忙，需要召开很多的会议沟通。过去都是靠出差集中，或租用中国电信的电话会议系统开会，花了大量的时间、精力和费用。因此，他们非常希望能够利用基于互联网的视频会议系统，实现各种会议功能，降低日常会议费用。

　　在购买了基于互联网的视频会议系统后，应用该系统进行企业内部交流协调，和合作伙伴进行商务谈判，召开各种销售汇报、财务分析、技术研讨会议。节省了大量人员出差费用和电信租用费，而且工作效率大大提高，增进了公司内部以及和合作伙伴、客户的交流。经过一段时间的使用，这个集团认为，此视频会议系统操作简便，适于计算机操作水平不高的销售人员使用，且价格远低于硬件视频会议系统。

　　远程交互教学

　　对于需要上课的学生，可以利用MPEG-4交互教学系统，在自己的家里观看教师讲课，不但能看到教师，还可以同步看到教师计算机屏幕上的讲义。如果在学生家里的计算机上安装了麦克风和摄像头，还可以进行视频交流，“面对面的”沟通。学生可以“举手”回答老师的问题，学生之间可以讨论，老师可以进行网上测验。

交互教学示意图

　　对于需要外出参加教育培训的人，例如，需要充电的职工，可以利用课件点播系统，在工作之余，在自己方便的时间来观看网上的教学录像，时间完全由自己掌握，非常灵活。

　　对于上班的人，可以尝试在家办公，当然，并不是所有的职业都适合在家办公。通过宽带网，利用各种实时Web协作功能，在整个企业网络及Internet之上进行交互的音频/视频/数据协作。

　　单向远程监控

　　对于需要外出察看的人，例如察看生产车间的情况，或者察看外地分公司的工作情况，或者察看外面设备的运转情况，如电力方面的发电设备的运转、水利方面的水闸的开关、电信方面的机房设备的运转等等。

　　我们可以利用MPEG-4单向远程监控系统来实现上述要求的功能，如果在这个单向系统上增加音视频数据回传功能，则成为MPEG-4指挥调度系统，可以应用到军队、交通、消防、公安等方面的指挥调度。

　　上海某公司是从事科学仪器分销的公司，其客户分布于全国各省市。过去，由于科学仪器的使用比较复杂，客户经常因为不知道产品的使用方法而要求公司派人到现场支持，给这个公司带来巨大的差旅费用负担。事实上，大多数情况下，一个有经验的技术人员到了现场，十分钟之内就可以解决问题。但由于电话中无法将操作解释清楚，即使明知只需要十分钟的工作，也必须出一趟差。这个公司自从安装了基于互联网的视频通讯系统后，每销售出一套科学仪器产品，都会免费赠送给客户一个USB摄像头，并在对方计算机上安装一套视频通讯客户端软件。以后，客户遇到任何问题都可以通过网上的视频交互式操作指导来解决，而无需技术支持人员出差。

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