“彩话”如何超越“彩铃”

2004/09/21

• 彩话是彩铃技术的自然延伸，其系统平台几乎完全一样，其业务模式相似，比较容易实施；


• 同彩铃一样，彩话对于无线和有线用户来说也都是与终端无关的，无需额外终端费用，同时也可避免终端瓶颈问题；


• 彩话可以促进其它一些语音服务的发展，特别是在非商务的休闲时段市场。

• 彩话的目标用户群范围很窄，目标市场仅为崇尚自我的时尚一族，而大多数企业用户估计不会钟情此业务；


• 彩话业务需要运营商更多的投入，因为需要更多的端口以支持长时间的通话；


• 彩话在一定程度上会降低语音通话质量，特别是在无线环境下；


• 彩话要求用户记住控制、选择背景音乐的相关代码，从而无形中增加用户的负担。

• 确保彩话系统平台的可扩展性以支持更多的语音端口；


• 允许用户对背景音乐进行控制，比如随时可以开关、选择背景音乐节目以及调节音量和音效等；


• 主要应面向固网市场，而非2G移动市场。

• 准确锁定目标市场，在部署彩话系统之前做一个全面的投资回报分析；


• 不能因背景音乐而降低通话质量，以免损害传统的语音业务。

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