首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>技术>>>视像通信  视像通信产品

技术不断进步 视频会议将进入寻常百姓家

2004/11/29

  梅罗迪·威尔特是一家地方性教育代理机构的经理,她说,视频会议技术已经非常好,价格非常适中,安装和使用也非常简便。在不能去看刚出生不久的外孙时,她就很惬意地利用这种技术打开一个双向视频窗口,与外孙“交流”。威尔特说,这种技术发展到现在的水平真是太好了,这是我了解其全部变化的极好的方式。

  没有有关多少人在使用视频会议技术的准确数字,但有证据表明,这种面对面的电子交流方式已经在管理人员之外的其他人群中有了立足之处,普通的家庭用户已经无须再通过速度很慢的调制解调器使用拙劣的网络摄像机相互看见对方了。

  Fordham 大学商业管理研究生院的通讯和媒体管理方面的教授约翰说,视频会议技术已经发展到了一个崭新的阶段。他表示,首先使用网络摄像机的主要是技术人员和参加展览的人员等。

  目前的消费者有更多的选择。高端系统的成本可能与一台等离子电视机相当,一些价格适中的产品能够插入电线插座中,并使用互联网。

  很长时间以来,能够与很远或很近距离的人面对面地交谈的想法,一直是科研人员追求的目标,因技术性瓶颈而没有什么进展。Polycom 的首席执行官罗伯特说,其中首要的技术瓶颈就是充足的带宽。他说,用户需要带宽较大的连接。他表示,目前常见的宽带连接已经能够满足双向数据传输速率128kbps 的要求,这也是传输“富媒体”内容的要求。另外,H.264 视频压缩标准等视频会议技术的重大改进也有助于提高视频会议技术的效率和可用性。

  约翰表示,消费者对视频会议的渴望受到了即时通信普及的刺激。他说,即使是网络日记,也在增添视频能力。她说,早期的试验表明,消费者━━尤其是女人不愿意使用视频电话,他们担心自己身穿浴衣或内衣的形象被不恰当的人看到。但是,视频会议技术解决了这一问题,大多数的系统能够使用户选择是否向对方传输自己的图像。

  另外,视频会议技术的易用性也得到了提高,做到了老少咸宜,这也为它进入主流市场奠定了基础。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)

发表评论


  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

            


企业会员
井星科技 Voxeo FDS
上海盈联 易宝通讯 三汇软件
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726