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正确认识移动视频的发展

2006/08/17

  从3G的概念提出之日起,移动视频由于在理论上能够充分利用网络的能力而被列为讨论的热点。在全球范围内,业内的多数研究机构更是一致看好移动视频应用的前景。已获得和可能获得3G运营牌照的运营商也不遗余力地推出各种概念性的应用,如韩国的SK电讯已经推出了基于C网的VOD视频服务,并预计推出更多的(据称不少于30个)卫星频道;日本的NTTDoCoMo也提出基于FOMA的移动流媒体概念;在美国,微软、SUN和Real三大软件公司更是早早推出了自己的接入门户,大量整合了CNN、NBC和FOX等频道的资源。当然中国移动和中国联通也在2.5G网络上进行测试并在小范围提出了自己的移动视频概念。

  行业内的嘈杂声并没有掩盖住整个行业在认识和实践上的不足,移动视频的应用还很有限,传统的语音业务和短信业务仍然占有绝对的优势,在移动通信这个科技拉动需求的行业,由于缺少成熟的理论基础和可以借鉴的案例,包括移动视频在内的每一项新的产品会不会如同被行业期望过高的基于WAP移动上网一样灰飞烟灭呢?

  答案是不确定的,根据创新和扩散理论,一项新技术能否被社会认可,原因是多方面的。如果按照传统的互联网视频发展的范例来分析移动视频的发展,无疑是非常危险的。因为提供视频功能的移动终端不是移动电脑,也不是迷你私人电视机,更不是提供简单图片的收音机,但按照现在大多数运营商和内容提供商的做法,确实没有突破以上的思维限制。

  不可否认,用户可能会用手机观看电视节目或者体育、天气、音乐等视频短片,但这并不能够为运营商带来足够的利益并成为独立的产业。不排除确实有一些用户要在交通工具上通过移动视频跟踪一下自己喜欢的电视节目,但该应用仅是提供了一个便利性,并非大众接受该项服务的原始驱动力。

  业内认为目前移动视频的发展缓慢可以归因于针对移动视频的内容开发处在初级阶段,尚不足以支撑大众化的应用。其实,早在上个世纪90年代,学术界和IT届对互联网“内容为王”的提法展开了激烈的辩论,在2001年,AndrewOdlyzko发表了著名的论断“内容非王”,该文对传统互联网和移动通信数据业务都有阐述,并得出了通信服务而不是内容才是用户真正付费对象的结论。NTTDoCoMo的3G业务经验也为此提供了一个例证,用户愿意为彼此看到对方表情的交谈(Videophone)而不是预先录制好的内容(i-motion)付费,进一步证明了移动终端永远不会成为传播单项媒体内容的主流渠道。

  经典营销理论认为,营销的最关键因素是了解用户需求并能够实现最大化的价值传递。视频媒体的价值在于丰富、低成本和便捷,在价值传递中,传统的互联网媒体提供了丰富和低成本两个核心价值,便捷的因素比较低;移动视频正好相反,它在丰富和成本上都不占有优势,最大的优势是便捷,因为手机是随身携带的。同时,研究表明,移动视频真正能够打动用户的是,提供了使他们通过视频与朋友和商业伙伴进行更好沟通的方式。

  移动视频可能成功的一个主要因素是手持终端不是简单的视频播放设备,它们更是视频记录器。从理论上讲,视频是一系列的图片流,随着技术的进步,可拍照的相机一定能够发展成为能够录制视频和能播放的终端,现在部分手机已经能够支持拍摄较短时间的视频文件。移动视频不应定位为一种内容渠道而应该视为沟通方式(不仅限于通信)的革新。简而言之,视频移动终端会成为用户耳朵和眼睛的延伸,突然之间,我们从生活的地球村转移到了一个狭小的地球多媒体礼堂,上演的内容如此精彩而又如此细微。

  如果运营商并不希望这类双向视频搭载在他们的网络上,或者并没有为此做充分的准备,行业的其他参与者也把更多的注意力放在与传统的媒体竞争或合作上,这不能不说是移动视频的一个误区。也许移动视频的真正实现还需要一定的时间,目前运营商也仅提供了并不是针对大众的支持移动视频的终端设备,但未来的几年中,每年要有上亿人选用视频手机,3G网络也会逐渐被广泛采用,也许到那时,移动视频将真正迎来发展机会。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)


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