专家：企业应用才是手机邮件服务的主要市场_移动增值

专家：企业应用才是手机邮件服务的主要市场

吴辰光 2006/12/28

　　手机邮件已不再是陌生词，继红莓、黑莓之后，用友移动也推出了优莓来加入这一市场的角逐。然而，目前市场上并没出现期望中的火爆局面，专家认为，企业级应用才是手机邮件服务的主要市场。

　　下一个杀手级应用？

　　省钱只是手机邮件摆在桌面的利益点，它的真正利益是实用。现代商务管理和沟通越来越依赖电子邮件，许多事项在邮件里一目了然，但用通话沟通则变得非常冗长和难以达意；许多工作用邮件来协同非常顺畅高效，通过口传则易生错漏，何况通话需要更高的通信资费。因此，对于商务和管理人员来说，手机邮件的更大价值在于，今后无论身在何处，也不管有没有带电脑，能不能上互联网，都能随时收发稿件，实现了真正的移动办公和协同工作。

　　据有关调查显示，我国大中型企业约有23%的员工需要在移动状态下办公，其中许多人需要随时随地处理电子邮件。

　　然而，有分析师认为，把手机邮件称为移动商务的“下一个杀手级应用”未免为时尚早。国内两大移动通信运营商先后推出了手机邮件服务，其中中国移动引进RIM的“黑莓”侧重高端商务路线，中国联通推出的“红莓”则以时尚一族为目标。但是，市场并未出现期望中的火爆局面。

　　被“遗忘”的广阔市场

　　“手机邮件服务的主要市场是企业级应用。”用友移动商务公司产品总监傅强说道，越来越多的企业应用ERP和互联网进行信息化的管理，工作流程和习惯对实时的邮件服务有了明确的需求。手机邮件服务可以帮助企业将管理延伸到无线手持终端，构建“实时企业、全球商务”的可移动管理，实现协同办公，实时把握商机，提高企业效率和核心竞争力。

　　事实上，手机邮件的兴起和火爆，正是在商务人群密集的企业市场上。RIM面向北美市场推出“黑莓”(Black Berry)手机邮件，连同它精美的专用手持终端，立即就像苹果公司的i-Pod一样风靡市场。RIM随之登陆纳斯达克股市，成为最有价值的公司之一。

　　然而，“黑莓”的专用终端和较高的服务费，让许多中国企业用户望而却步。这个结果又让人们留下了国内“企业市场尚未成熟”的印象。中国联通随后推出的“红莓”，一起步就踏进了时尚路线，以低廉的服务费吸引年轻一代富有活力和尝试新事物的消费者。

　　三“莓”竞秀各有所长

　　用友移动把针对企业级市场推出的手机邮件服务称为“优莓(UMail)”，与中国移动引进的“黑莓”和中国联通推出的“红莓”形成了三“莓”竞秀的局面。

　　“我们针对企业用户提供服务，是对企业应用市场的一种填补。”用友移动市场总监王玮说道，对于“优莓”与“黑莓”和“红莓”的竞争，他表示，“黑莓”和“红莓”具有强大的移动运营商背景，也有丰富的消费者市场经验。“优莓”的服务不与任何移动通信运营商绑定，不同运营商的手机用户都能使用，企业统一部署时不必更换手机，可以把企业的部署成本降到最低。

　　专家认为，手机邮件进入企业级市场，需要这4个轮子一齐驱动：方便、易用、安全、省钱，一个都不能少。

北京商报