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IMS带来的新业务

2007/05/24

  21世纪将是以信息为核心的时代,基于IP的信息网络化是发展的大趋势,以IP为代表的数据业务不仅会超过话音业务,而且仍将继续高速增长。所以IP虽然不一定是最理想的技术,但在可预见的将来,却是最适合网络环境的技术,技术融合的汇聚点必然是IP。多媒体是下一代服务的主要特征之一,就是把声、像、图、文结合在一起,它最符合21世纪的信息形态,也是人们最乐意接受的信息形态。多媒体通信已经成为各国信息化业务的主要部分,业务融合的汇聚点必然是多媒体。它一定会在生产、管理、教育、科研、医疗、娱乐等领域得到越来越多的应用,成为可持续发展的增长点。

  IMS能够提供大部分新业务所需要的基础部件和功能件,满足注册、会话建立、安全、计费、网管等基础功能需求。值得注意的是,它所具有的“接入无关性”作为IMS的核心特点之一,使IMS不仅支持3G网的接入,而且支持GPRS的接入,甚至还支持ADSL和WLAN的接入。也就是说,IMS虽然在R5中被提出,但并不意味着只有等网络到了R5阶段才能部署IMS,在R99基础上甚至在GPRS现网基础上都可以部署IMS,并开展“一键通”等一系列IMS多媒体业务,给用户带来的最直接好处就是实现了端到端的IP多媒体通信。它不同于传统多媒体业务的人到内容或人到服务器的通信方式,而是直接的人到人的多媒体通信方式,所以能够降低运营商对各种游戏服务器的投资,节省运营费用和网络资源,降低运营成本。

  目前IMS的应用主要有以下几种类型:给移动用户提供多媒体业务,Cingular、T-Mobile、TIM、CSL、Eurotel等移动运营商均为此应用模式;给企业用户提供融合的企业应用,Sprint、Telefonica、SBC等运营商采用此方式为企业用户提供IPCENTREX业务;固定运营商给宽带用户提供VoIP业务,BellSouth、KPN、Telefonica等固定运营商采用此模式为宽带用户提供VoIP业务;综合运营商为用户提供的固定和移动融合的IMS,目前比较热门的业务是WiFi与移动网的业务切换,Cingualr和SBC计划近期向企业提供无线局域网IP语音与WCDMA电路域语音的切换,已经能够实现WiFi到WCDMA的单向切换,BT和FT近期完成类似业务的测试,但是实现方案有所不同;与IPTV结合提供视频和消息类、会话类业务的组合业务。

  基于SIP协议且可以在IMS上得以实现的多媒体业务有交互类业务,如交互式的端到端游戏;多媒体通信类业务,如视频共享业务、终端内容和文件的共享、基于IMS的“一键通”(PoC)等;信息类业务,如语音信息、即时信息(IM)、图片聊天等;网络融合业务,包括在移动电话和PC及固定电话之间的通信业务。

  IMS的提出顺应了通信网络发展的趋势,在未来的移动通信网、全IP网络中,IMS将会是最为重要的部分。业界一直在寻找3G杀手锏应用,目前比较看好的POC、IM等都需要IMS的支持。OMA组织对于POC和IM的标准制定也是基于IMS的。在IMS之上我们可以开发丰富的IP多媒体应用。可以说,IMS是移动核心网的发展方向,是部署新业务的基石。

  2004年日本NTT、日本电信、韩国电信、巴西电信等运营商成立了“固定移动的融合FMC”联盟,旨在推动、推广固定电话和移动通信的联合经营模式。目前,IMS在全球的网络商用仍处于初级阶段。根据对全球60个网络运营商实施IMS计划的调查来看,已有8%的运营商在部署IMS,超过60%的运营商将在2007年年底之前开始部署IMS,19%的运营商将在2007年之后部署IMS。这表明,IMS的大规模部署从2007年开始,而真正意义上的FMC业务的大规模商用将在2007年之后。全球许多领先的运营商已经开始了IMS的部署,有的已经投入商业应用。同时越来越多的欧洲和亚洲运营商开始进行IMS测试,众多运营商希望通过统一的IMS网络来实现固定和移动网络的融合。

  2005年以来,设备制造商和电信运营商都对IMS非常热心,IMS一方面是运营商为提供下一代服务在基础设施方面的战略部署,另一方面又为设备供应商带来新的创收机会。目前,全球推出了IMS商用解决方案的设备商有阿尔卡特朗讯、爱立信、诺基亚西门子、北电网络、中兴、华为、NEC等多家公司。不少公司已签署了多个商用和测试合同,遍及美洲、欧洲和亚洲,涵盖了GSM/GPRS、WCDMA、CDMA2000以及有线网络,并涉及一系列丰富的应用,如一键通、组合服务、IP语音电话和IPCentrex。截至2006年底,仅阿尔卡特朗讯在全球就签订15个IMS商用合同,同时与24个运营商进行了166个IMS网络试验。据IDC预测,到2010年底,全球来自IMS设备和方案的市场规模将达到141亿美元,而IMS收入快速增长期从2007年开始。这反映了全球运营商对IMS的认可,认为IMS是实现全面网络融合的必然选择,是下一代通信网络发展的方向。

  美国Cingular和AT&T等都在2005年底部署了基于IMS的下一代网络解决方案。美国运营商从市场的发展趋势和企业定位出发,根据企业策略和自身的需求,改造网络架构,制订IMS的发展策略。例如Sprint的定位是引领全球移动数据业务,成为媒体与信息业务的集成和提供商,因此选择IMS作为数据业务的控制核心。Sprint在2005年之前,主要提供移动业务和企业宽带业务,从2004年底开始部署IMS为企业客户提供IPCentrex业务。通过近年的实践,该公司宣布已经证明了IMS的可用性。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)


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