分析：固网支付市场日益升温_增值电信

分析：固网支付市场日益升温

2007/06/25

　　随着经济增长的加快以及投资市场的繁荣，普通用户对金融服务的需求出现“爆炸式”增长，银行“大排长龙”的现象日益严重，甚至出现过老年客户由于排队太久体力不支而晕倒的个案。

　　银行怕人多，提倡刷卡消费，而很多中小商场却在为不能刷卡导致客户减少而烦恼。由于POS终端本身的成本较高，较难在中小商场迅速铺开，很多中小商铺正在丧失“刷卡族”的青睐。

　　毋庸置疑，在金融机构的大力引导下，目前消费者观念已发生很大转变，刷卡消费日渐升温，正成为人们常用的支付方式之一。然而，随着银联卡用户数量的快速增长，如何引导客户更多地通过自助设备支付渠道，成为刷卡消费面临的两大瓶颈问题。

　　在这两大需求的驱动下，一个新的创意应运而生——在普通电话的基础上，开发支持金融安全加密的POS支付功能，并兼容简单的数据通信业务，即固网支付。由于具有安全、简便、稳定等特点，固网支付这一新型刷卡方式受到越来越多用户的青睐。上海电信网上客服中心的统计结果显示，截至去年8月，中国银联和中国电信已经在北京、上海和深圳等城市开通了2万多部刷卡电话，用户数超过40万人。

　　简单来讲，固网支付就是中国电信和中国银联两大巨头联手推出的一种基于固定电话进行电子支付的创新支付终端：智能刷卡电话(如升腾ePOS电话)，把银行卡的支付服务延伸到了消费者身边。换言之，只要用户家中有直拨电话线，那么只需换一部可刷卡的电话即可进行刷卡消费了，而这样一部ePOS智能刷卡电话的价格只有POS终端的35%。消费者在此可直接刷卡进行水、电、气、电话、手机等费用的支付，并可实现银联卡的余额查询、资金转账及网上购物等金融服务功能，大大缓解了在银行排队等候缴费的辛苦，也在一定程度上消除了银行作为商业金融机构，在对VIP客户和普通中小客户进行差别服务时所面临的尴尬。

　　谈到电子支付的应用，人们最为担心的就是安全问题和便利性——网上银行怕黑客，操作门槛也比较高；ATM机易输错，严重时还会遭遇吞卡……对此，升腾资讯总经理助理李宗宇认为，固网支付可更好地保障支付的安全。据了解，固网支付通信是在固话专网上采用加密算法传输，ePOS终端一次交易使用一个密钥，且每台终端只与唯一的电话号码捆绑，还设置有自毁功能的PSAM卡，能够防止木马等网上攻击行为。此外，固网支付的操作也相对简单，即使年纪较大的老年人也能顺利完成。

　　众所周知，中国是世界第一的电话大国。因此，就银行而言，首先，开展固网支付业务的用户基础十分广泛，便于大规模推广，也为解决排队等问题开创了一条新路；其次，作为能迅速进入千家万户的电子支付系统，固网支付充分满足了中小企业用户、个体经营户的资金结算、报账以及家庭个人金融业务等需要，是对现有支付渠道的补充，在一定程度上拓宽了银行卡的交易范围；第三，在目前互联网电子支付的安全性备受质疑的情况下，固网支付模式的出现，可降低第三方支付平台的信用风险，能有效消除消费者对于网络消费资金安全问题的顾虑。

　　可以预见，作为具有安全、简便、稳定等特点的新型支付方式，固网支付必将迎来广阔的发展天地。

中国信息产业网-人民邮电报