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软件视频会议系统精挑细选

薛宁 2007/12/20

　　软件视频会议厂商众多、产品也繁杂，给用户选择带来一定难度，按文中所列标准逐条比对就能得到一套即适用又健壮的软件视频会议系统。

　　随着网络环境的不断完善，各级政府、事业单位、医疗、军队、金融、教育、中小型企业等纷纷开始建设视频会议系统来建立快速高效的沟通渠道，但由于很多用户对于视频会议系统还比较陌生，缺乏完整的了解，因此选择一套即适用又健壮的系统时需要考虑几个因素。

　　在挑选软件视频会议系统时，首先需要了解系统的主要性能要求，包括易用性、灵活性和可扩展性、网络适应能力、安全性和稳定性、与其他厂商系统的兼容性、音视频编码技术和效果、数据协作功能等几个方面。

　　易用性

　　由于软件视频会议系统面向广大的普通用户，必须做到简单易用、便于维护，软件操作需要直观明了，让使用者都可以很快学会操作。

　　灵活性和可扩展性

　　系统基于网络应用，为了满足用户局域网、专网、Internet公网等多种网络环境，必须能够灵活地进行安装和配置，不论何时何地，用户只要能够连接上网络，就可以使用视频会议。很多企业都是在不断地发展壮大，当开会人数增加的时候，要求系统能够很容易地进行扩展，满足用户日益增长的会议要求。

　　网络适应能力

　　由于用户的网络环境千差万别，从局域网到广域网、从专网到Internet、从拨号和ADSL到宽带和光纤，系统必须能够允许各种网络的接入。面对网络上各式各样的防火墙、路由器等设备，系统必须能够穿越防火墙并正常地传输数据。

　　安全性和稳定性

　　现今对安全的要求越来越高，系统需要能够保证系统的安全、网络的安全，以及会议进行过程中数据的安全。在稳定性方面，系统要求能够满足7×24小时无人职守的稳定工作，不易感染病毒，不会造成死机。

　　与其他厂商系统的兼容性

　　系统要求采用业界统一的协议和标准，具有开放性，能够很方便地与其他厂商的产品进行互联互通，其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等兼容应用; 并且能够与用户的OA系统等进行嵌入整合，便于用户日常交流。

　　音视频编码技术和效果

　　在音频方面，多数软件视频会议厂商采用的技术基本相同，都支持G.7xx族语音压缩编码技术。先进的产品还特别引入了国际领先的GIPS语音技术，不仅可以提供超越传统电话音质的更优秀、更清晰的语音效果，还可以在拨号上网的情况下，也仍然保持理想的多路音频。在会议中还需要具备回声抑制、自动增益控制、噪音消除等多种语音处理功能，以及多路混音技术、话筒切换控制、分组讨论等功能，保证系统的语音效果更加流畅自然。

　　在视频方面，流行使用MPEG-4、H.263、H.264等技术，具有良好的带宽适应性和视频压缩率。需要支持从CIF到4CIF等多种视频分辨率选择，可同时显示多路视频，并可以灵活选择、任意切换。要求能够支持多种视频大小和布局调整，画面清晰细腻，色彩饱满真实，无马赛克、无破损。

　　数据协作功能

　　系统需要能够提供丰富的数据协作功能，在音视频交流之外，还要求能够进行电子白板、文件共享、协同浏览、桌面/程序共享、文字交流、文件传输、电子投票、会议综合录制、远程摄像头控制等功能，并可以支持多人同时操作，使参会用户的交流更加方便彻底。

　　作为一款好的软件视频会议系统，不仅要具备优良的性能和品质，还需要综合考虑很多外在的影响因素，包括产品性价比、个性化服务、技术支持和保障、厂商综合实力等方面。

　　具有合理的价格

　　用户选择软件视频会议系统是因为其功能强大、价格相对便宜、系统整体性价比较高，因此，价格因素也是在选择产品时的一个重要评价指标。

　　具有个性化的服务

　　由于用户的实际情况千差万别，对系统的需求也各不相同，需要厂商针对用户需求提供个性化的服务，使用户使用真正适合自己的产品。

　　快速的技术响应和保障

　　不论用户在什么位置，当系统发生问题时，都希望厂商能够在最快的时间内给以支持和保障，而厂商能否提供快速的服务响应也成为选择系统时的重要标准。

　　强大的综合实力

　　视频会议系统是用户日常工作和交流的重要工具，由于计算机技术更新很快，厂商也必须不断地更新升级产品，没有强大的综合实力，产品的更新换代缓慢、技术落后，甚至失去应有的服务，都会使用户得不到应有的服务和保障。

计算机世界网(www.ccw.com.cn)

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