IDC:固定和移动网络融合（FMC）业务的现状和前景
李博 2008/03/18
IDC定义的FMC（Fixed-mobile convergence），是指固定网络和移动网络的融合，它能够为用户提供多样的高质量的通信、信息和娱乐等业务，而与其终端、网络及相应应用和位置无关。
FMC通常具有以下一个或多个特点:
1. 无缝连接
在设备和网络层面，它的表现为切换：固定网中的电话可转移到移动网络中，反之亦然；在两种不同的网络中切换不会中断或导致服务质量受损；实现WiFi和2G网络相互切换。在网络架构层面，FMC能够在不同的网络平台间传输多种运用，而不需要进行再编译。
2. 用户接入方式多样
融合服务和设备能够让用户根据自己所在的位置、需要的应用、服务质量和通话量等具体需求，选择采用不同的接入技术，如WiFi或移动网络。
3. 融合终端
融合终端能够让用户方便的在不同的网络间切换。目前，用户一般使用固定网络来实现语音服务和互联网接入服务，通过移动网络来实现移动语音服务和基本的数据服务（如SMS短信息服务等）。企业级用户通常会使用更多的终端设备，例如，用PDA或笔记本电脑来获得移动数据。而最新的融合终端，如WiFi电话，能够让用户使用一个终端就完成以前用多个终端才能实现的应用。
4. 个性化
FMC服务不但允许终端用户设定他们想要的服务，而且允许他们对用户界面进行设定。用户可以对融合终端进行统一设定，融合终端的多样性使得固网也拥有了类似手机的多样化设置。
5. 移动网络、固定网络、无线网络的统一融合
FMC服务可以使用户在不关心配置、网络安全、服务质量、网络带宽、网络资费的情况下，实现在多种网络间的转换，例如移动网络、固定网络和无线网络。
从世界范围来看，FMC业务在大多数国家和地区还处于技术引入发展的初级阶段，不同的国家和地区由于受到各自的政策、技术、市场等因素的影响，到目前为止FMC业务尚无统一的模式。
IDC通过调研发现，2006年到2007年在全球范围内，越来越多的终端厂商推出了双模终端，为用户提供更多的选择。现阶段FMC业务主要定位于个人用户和中小型企业用户，欧洲的丹麦、法国、意大利、芬兰和西班牙等国的运营商也推出了FMC商业服务，以满足企业市场的需求，使FMC业务更加细分。与此同时，FMC生态系统中的参与者间有了更多的对话。固定移动联盟FMCA设立了终端厂商合作项目，这个项目旨在提高技术厂商、设备提供商、应用开发商和服务提供商间的协作。
根据FMC技术演进过程，结合全球现有FMC的部署情况，IDC认为FMC业务的发展可分为以下两个阶段：
1. 预融合阶段
预融合阶段是指通过业务支撑系统的功能交叉融合实现固定和移动业务的捆绑，以及部分实现固定移动业务的融合。从目前全球运营商推出的FMC业务看，大多数运营商处于该阶段，业务形式主要为基本的语音服务和数据接入服务。
2. 融合阶段
融合阶段是指通过多模终端实现不同网络接入层的融合，以及运营商通过建立统一的核心承载网来实现固定网络和移动网络的真正融合。在该阶段，运营商的FMC业务将从原来的简单语音服务和数据接入服务，转变为基于数据的内容增值业务，以及多向的应用业务。
目前，中国FMC业务尚处于预融合阶段，FMC的相关标准不够明确、融合终端技术不够成熟、业务不够丰富、政策法规尚不明朗、产业链也未形成，FMC业务本身暂时还不能为服务提供商创造出可观的收益。
但是，国内运营商，特别是固网运营商都在积极开发FMC业务解决方案。中国电信、中国网通都推出了有中国特色的FMC业务，例如灵通无绳业务、一号通、Qbox等业务。但是，这些业务仍属于简单的业务捆绑，没有实现真正意义上的固定网络和移动网络的业务融合，且存在相关终端数量少、功能不完备、业务资费混乱、用户少等问题。
相比之下，国内移动运营商在FMC方面都没有采取太大的举措，中国联通专注于移动通信，在固定和VoIP长话、视频业务方面的进展有限，在固网-移动整合方面总体动作不大。不过，在网络基础设施建设方面，中国联通已打造了一张具备QoS保证的IP骨干网，并且开始对WiMax进行测试，为今后FMC的发展实施做好了技术准备。同样，中国移动也没有对FMC采取业务上的行动，现阶段中国移动FMC业务的策略是进一步降低语音业务资费，大力发展其他增值性业务。同时积极为3G做准备，以便在下一步的更加激烈的市场竞争中，根据业务特点和移动优势，结合3G业务开展FMC业务。
IDC预计，随着中国运营商重组格局的逐步明朗和相关政策的进一步完善，固网运营商和全业务运营商都将把FMC业务作为重点业务发展，届时FMC业务将快速发展。
针对目前中国FMC市场的现状和问题，IDC对于国内各类运营商提出了相应的建议：
固网运营商
1. 利用固网资源优势尽早推出FMC业务来阻止用户数量的下滑，同时增强整体竞争力。
2. 尽早制定相应的技术规范，为提供进一步的融合业务做准备。
3. 加强与整个生态环境中其他参与者的配合，吸引价值链上不同环节的厂商加入，对业务进行渗透和拓展，并制订统一的标准规范。同时建立自己的融合业务终端定制策略，并提供足够的终端来保证业务的开展及实施。
移动运营商
1. 巩固现有阵地，可在短期内推出Fixed mobile substitution（移动对固定的替代）业务来防御FMC业务。
2. 有选择的进入某些固定业务领域，为重点客户提供全面解决方案，稳固企业客户和行业信息化客户市场。
3. 做好资源的整合，发挥移动运营商固有的优势，包括品牌、客户资源、业务开发等方面，增添新的业务服务手段，扩大在无线互联网领域的收益。
全业务运营商
1. 对自身业务运营能力进行提升，并要对业务资源、网络资源、技术平台实施优化和调整，为提供FMC业务做好准备。
2. 充分挖掘通信资源，满足客户个性化通信消费需求，实现从以网络为中心的战略向以服务为中心的战略转型。
3. 联合产业链上下游合作伙伴，建立新的商业合作模式。
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