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移动实名引领3G商业变革

赵克志 2008/07/08

  随着3G商用和电信重组的不断推进,商业由互联网向移动互联网迁移或扩展的态势愈加明显。众多的企业和商家,该如何把握其中的商机呢?

  李女士是成都一位经营茶叶批发生意的老板,以前她接待的基本上是成都、最多扩展到四川其他地区的顾客。然而由于地震灾情的影响,近一段时间需求量锐减、生意非常清淡。最近,这种经营局面被打破了。

  “我经常接到来自北京、广东甚至东北等地客户的询问,”李女士说,“起初我还不明白怎么突然之间就有了这些外地顾客,后来才明白是因为我在一个手机商业中心——移动商街,注册了名茶批发的移动实名。由此,各地的手机用户都可以借助手机上网或短信,随时随地查询我的店铺和特色产品了,生意一下子从成都扩展到了全国。”

  在李女士看来,自己商务范围的拓展颇有一点“无心插柳”的意味了。然而实际上,这种偶然的背后,是商业向移动互联网迁移的大潮涌动。

  据计世资讯数据,移动商务在国内发展迅猛,年复合增长率超过30%,2008年市场规模将超过300亿元。今年4月份,3G在国内试商用。最近,电信业重组拉开了大幕,移动商务产业环境和资源将得到进一步优化。

  政府、运营商、服务提供商、企业等各种力量正在推动着移动商务的发展。目前正在全国火热开展的“中小企业移动电子商务推进工程”,得到了国家发改委、工信部、商务部和科技部等部门的直接指导,并得到了中国电子商务协会与用友移动商务公司的力推。据悉,这一工程将会使10万中小企业直接受惠。目前,该工程正在北京、广州、大连等20个重点城市开展。

  部电信研究院的移动商务专家张勇表示,从现在开始起步的新经济,最终将体现为以移动电子商务为核心的商业模式。移动营销凭借精准、高效、快捷、互动等特点,正在成为企业和商家积极尝试的新型营销方式。当然,更为吸引企业和商家的是接近6亿的中国手机用户数量,这个数字远远高于2亿多互联网网民数量。企业和商家已经将移动互联网当做决胜未来的营销关键。

  李女士所应用的移动实名,就是众多的移动营销应用之一。据介绍,她注册的移动实名“名茶批发”,类似于商店的门牌号码,逛移动商街的人,只要搜索“名茶批发”,就可以直接进入到她的虚拟移动店铺,通过移动实名使李女士的销售范围从成都扩展到全国。

  事实上,一些对新营销模式敏锐的企业已经开始用公司名称、商标、产品名称等注册移动实名,开展移动营销。例如中兴通讯就注册了“中兴通讯”、“中兴手机”和“中兴”等三个移动实名。

  由于移动营销部署方便灵活、成本低、应用方便,非常适合中小企业应用,很可能将成为广大中小企业决胜未来的关键。商务部信息化司聂林海副司长表示,移动电子商务是在通信技术和信息技术进步的基础上,实现了电子商务应用的创新,使得中小企业在开展电子商务方面更加便捷,对提升中小企业的实力具有重要意义。中国电子商务协会理事长宋玲也认为,移动电子商务应用是中小企业实现产业升级、可持续发展的关键。

  实际上,中小企业对移动营销的热情不断高涨。据悉,在已开展的工程活动中,移动实名作为新型的移动营销应用,受到企业和商家青睐,“招生”、“swatch”、“母婴用品”、“机票”等移动实名被抢注一空。

  随着3G商用市场渐热,很多企业开始尝试移动营销,希望通过这一新型营销方式,帮忙企业拓展营销空间,抢占竞争先机。对移动营销的选择最终还取决于应用价值。选择不同的应用,所获得的价值也会有所不同。

  就目前市场上常见的一些移动营销应用,如无线网址、短信网址、短信实名、信息名址来看,这些应用都是围绕着“名”做文章。在“名”的背后,大多是类似企业黄页的简介。而移动实名的特点则体现在移动商街创新的商业平台支撑上,移动实名的背后对应的是一个个的移动店铺,而这些店铺也不是孤立的,是建立在一个大型全功能的移动电子商务平台上的。目前入驻的商家已超过35万家,形成强大的“商圈”氛围。正是基于“商圈”的汇聚效应,移动实名打开了价值的空间,有很强的扩张性,并孕育了新的商业模式和机遇。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)


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