BlackBerry(黑莓)3G应用：BES和BIS服务
2009/12/09
转眼年2009年即将过去，当大家还沉浸在3G元年给大家带来的欣喜之中时，国外的众多3G服务提供商以及手机厂商也开始逐渐关注与中国这块新兴的市场，希望能在中国这块尚未被开发完全的3G沃土之上找到属于自己的版图。因此我们看见在不到一年的时间里面，Google结合中国移动开发出了极具中国特色的OMS系统，联通则将iPhone这个传奇式的产品引进了中国，当然随之而来的还有大家陌生但也熟悉的iTunes的相关服务。当然在中国移动和中国联通都相继拥有了自己的杀手锏之后，作为三大运营商中目前3G网络发展最为良好的中国电信自然也不甘心看见本属于自己的3G应用版图被其他的两大运营商所蚕食，因此我们听见了电信将要引进黑莓的传言。不过近日黑莓与中国移动达成的战略合作一事表明了在运营商还处于蠢蠢欲动的状态时黑莓已经率先出击，他们特有的BES和BIS服务必将掀起新一轮的3G互联网服务热潮。
BlackBerry Enterprise Service
首先笔者而要在这里给大家介绍的黑莓服务是最为常见的，也是黑莓的杀手锏，那就是黑莓的BES服务。BES的全称是BlackBerry Enterprise
Service，即黑莓企业解决方案，必须工作在BES服务器上。不知道大家听过在这样的一种说法没有，那就是“没有使用BES和BIS服务的，黑莓手机并不是一款真正的黑莓手机，只有拥有了BES和BIS服务的黑莓手机才是完整的”。虽然不可否认这是一种夸张的说法，但是我们去不难看出BES以及BIS服务对黑莓手机来说确实十分的重要。
虽然目前的中国移动拥有自己的BES服务，但由于其高昂的价格笔者一直没能真正的使用过。因此本文中的大多数感受也更多的来自于朋友的交流以及一些网络资源的查询，但对于大家里了解黑莓的服务并不会产生太大的影响。回到主题还是让我们来说说BES服务吧。
实际上看似高深的黑莓BES腹一并不难理解，BES服务实际上就是一种企业移动办公的解决方案，解决的是网络信息的收与发的关系。早期的黑莓手机激活BES服务需要将手机与电脑进行有线的连接，当然现在已经可以无线方式激活了。激活过程实质上就是设置你的BlackBerry并将其注册到相应的BES服务器。然后BES服务器会发送一系列的Service
Book（服务预定）到你的BlackBerry中，用来在适当的时候给你的BlackBerry发出指令。例如和谁进行数据交互，何时做什么样的事情等等。就拿我们上网来说，发送电子邮件的时候，哪一方给哪一方数据，浏览网页的时候又是从哪里获取数据等等。
图：BES服务的实现过程
当我们成功的激活了我们的BES服务之后，我们就能够尽情的享受他了。BES服务会检测我们的手机活动数据（这里的数据值得是最近5天的电子邮件数据、最近
90 天的日历数据以及所有的联系人数据等等）当然也包括了我们的电子邮件活动等等。当BES检测到有邮件数据的变化，立刻会被发送到我们的BlackBerry终端，这样就完成了一个BES推送的过程。
简单的来说我们可以将BES理解为一种企业的监控机制。前面我们已经给大家讲解了BES的实现原理，那么对于大家而言最为关心的自然是我们通过BES能够获得怎样的好处。实际上在前面的介绍中我们已经提到了作为用户而言使用黑莓的BES服务主要是作为一个被监管的对象，因此我们能够获得的好处也就更多的体现在BES服务对我们手机的保护方面。下面我来简单的列举一下作为用户我们能够获得好处：
- 即时接受邮件
- 在BlackBerry上阅读的邮件消息在你的邮箱里也会自动标志为已阅读
- 在BlackBerry上将一个邮件消息移动到一个已建立的文件夹中，并且你的邮箱中也实现该操作
- 在BlackBerry上删除一个邮件，并且你的邮箱中也实现该操作
- 你的邮箱里面的地址簿和你的BlackBerry是双向无线同步的
- 你的日历数据同样也是在邮箱端和BlackBerry端双向无线同步的
- 在BlackBerry上实现对会议的安排设置，邀请通知会议参与者并且查看他们的在线或忙碌中的即时状态显示
- 你的BlackBerry记事本和你邮箱端的记事本也是双向无线同步的
- 写新邮件时候即时搜索你的公司联系人地址
- 浏览公司内部网
- 登陆公司即时聊天IM工具
- 浏览下载电子邮件的附件
既然有用户，那么就一定拥有BES服务的管理者。那么对于监管者而言，他们在BES服务中又拥有什么特权呢？
- 可关闭 GPS 和摄像头功能
- 可关闭外接存储功能，或者是必须加密使用该功能
- 强制BlackBerry本机内存加密
- 仅允许浏览器通过公司网络进行浏览，以保证所有浏览内容可以设置过滤等
- 强制设置密码、复杂性、休息时间和包括年龄等
- 甚至可以取消一些常用功能，比如通话功能、短信功能、彩信功能
- 设置阻止私人邮件和私人用聊天工具
- 如果你不慎丢失了BlackBerry或者是忘记了密码，管理员可以锁死你的终端
- 管理员可以远程给你手里的BlackBerry安装第三方程序
- BES还能设置为记录你的所有通讯信息
不过上面的提到的这些功能仅仅只是一个基础，实际上作为黑莓最拿手的BES服务而言，它还具有以下的几个特点。
1、移动数据系统，简称 MDS（Mobile Data System）
移动数据系统实际上是一套网络数据的处理系统，简单的来说就是用户想要浏览一个网页，那么黑莓手机会首先价格网址发送到MDS去处理。MDS会去主动的访问我们提交的网页。在获得网站的反馈后MDS会处理得到的数据，使得网页能够符合我们的手机的需求，给我们提供了更好的浏览体验。
2、移动声讯系统，简称 MVS（Mobile Voice System）
相对于前面的MDS是对网页浏览的优化，MVS就是对语音系统的优化。简单的说来MVS主要有下面的几大特点：
举个简单的例子，当有人拨打一个电话找你的时候，MVS可以让你的所有电话号码同时响起，使得无论在那个电话前都能接到电话；同时当你用手机拨打某个电话的时候，你的座机也会同时显示你拨打的用户信息；另外由于你的黑莓终端提交了唯一的识别码，所以就算你更换了SIM卡但因工作需求电话打到了公司座机，MVS依然可以接通你的黑莓终端并且找到你，是不是很神奇呢？
也就是说可以在你的黑莓终端上实现分机拨号、电话转接、接入电话待机等等座机才有的功能效果。
实际上对于企业而言MVS给他们带来的最大的好处就是在话费方面的节省。为什么这么说呢？因为要实现MVS的服务我们就需要MVS服务器用来和我们已经架设好的
PBX进行交互。这样当我们使用黑莓终端拨打每一通电话时，实际上是将我们需要拨打的号码提交给了PBX，PBX在得到号码后自己对号码进行拨号。在号码接通后再将语音的信息回拨到我们的手机上，通过这样的转换实际上我们拨打电话的过程也就被拆分成了两个接听的过程，电话费也就这样省下来了。这样的处理方式在面多国内的电话时可能并不明显，但对于一个经常需要电话会议的跨国公司而言可就是一笔很大的节省了。
以上就是黑莓的BES服务的实现过程以及其自身的特点。通过上面的介绍我们不难发现BES服务对于企业而言确实是一种节省+高效的组合，使用BES不仅仅是对于开支的节省，同时对于效率的提升也是十分的明显。
BlackBerry Internet Service
相对于复杂但功能强大的BES服务而言，面向中小型企业以及专业用户的BIS服务就要简单的多，我们甚至可以将他们看做是一种对于BES服务的精简。事实上也正是如此，即将在中国地区推出的BIS服务主要提供的是邮件以及互联网体验方面的服务。
实际上当用户申请开通BIS业务后会得到一个后缀为carrier.blackberry.com的邮箱，这个邮箱可以绑定自己的邮箱，在绑定成功之后无论是发送还是接收邮件都可以选择是显示我们绑定后的邮箱还是黑莓提供的邮箱。不过我们最多只能绑定10个邮箱，同时对附件有大小限制，附件只能在5MB之内。
在开通了我们的BIS服务之后，用户可以在服务器上设置相关联系人、联系人分组等信息然后从服务器同步到手机上。当然对于个人文件夹，邮件过滤规则也可以在WEB上进行设置。
图：BIS的实现过程
通过上面的介绍我们不难发现BIS的结构比BES的结构要简单，同时笔者要强调的是BIS实现的并不是真正的PushMail，邮件大概是在到达服务器内3分钟之内抵达手机，而BIS实现的是一个Pull的过程。BIS服务器从我们绑定的邮箱服务器进行监控。手机通过专用的接入点与BIS服务器建立一个不断查询的机制，一旦发现有新的更新便用Pull的方式达到Push的效果。
但是由于黑莓专用的终端和压缩技术、传输技术的巨大优势，BIS的效果也是非常好的，只是不能实现日历、任务之类信息的无线同步，同时MDS应用、企业内部网络的接入等功能也无法实现。对于大家最为关心的流量问题，BIS实现轮询机制的流量消耗大概只有1－10MB左右，这是市场上其他Pushmail提供商所做不到的。
BIS采用了黑莓的网络协议，为用户提供了一个统一、快速、有效的访问Internet的方式，订购BIS的用户可以不用请求BES连接就能使用BES用户拥有全面的HTML浏览和Java/Midlet程序下载功能，这在效果上和BES服务没有太大区别。
以上就是黑莓目前的最为著名的BES以及BIS服务的实现过程以及内容，想必通过本文大家也一定对这两中服务有了一定的了解。那么回到本文的开头，黑莓服务的魅力在哪里呢？对于企业而言“节省+高效”无疑是最大的杀手锏，但对于个人而言能够体验到和BES相近的服务以及独有的而网络体验应该是吸引我们的最大魅力。
中关村在线
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