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出版日期:2014年1月13日  星期一 总第六五一期 周刊回顾 CTI论坛主页
CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与 增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

2014中国呼叫中心及企业通信大会

  中国呼叫中心及企业通信大会,是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来,每年举办一届,至今已举办了13届,成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过9万人次,是ICT行业内不容错过的专业型盛会。 参会注册中 开始报名!

Genesys启动2014年客户创新奖提名征集活动

全媒体融合:联络中心下一站
云呼叫中心彰显成功的经营模式
语音分析给呼叫中心带来大数据
打通内部通信与外部服务通道,打造全员坐席?
托管呼叫中心因可扩展性和灵活性而受青睐
Genesys执行副总裁:2014年呼叫中心的7大趋势
陕西电信携手远传共建客服结构化知识库系统
东进keygoe获“评年度最佳IP呼叫中心解决方案
Teleopti与华为赢得辽宁移动和重庆移动排班项目
小i机器人基于大数据的研究项目取得两大成果
Verint连续被评为亚太区呼叫监控系统市场领导者
强讯科技为北京市心理援助热线呼叫中心保驾护航
“阔达建筑装饰” 开通广通云呼叫中心
蚂蚁搬家使用小灵呼呼叫中心提高工作效率

融合会议:全融合的企业沟通协作

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SBC厂商利用WebRTC商机
敏捷的秘密:iPCA网络包守恒算法
企业通过采用UC和协作获得了真实的利益
盘点2013:Polycom云视频解决方案深化多行业
Orange收购Atheos 巩固全球领导者地位
东芝公司选择Avaya部署IP语音通信网络
山东广电试水电信运营,佳和通信“企信”入围
艾默生网络能源助力百度云计算(阳泉)中心建设
深圳鼎信通达荣获高新技术企业证书
金蝶集团宣布云之家公有云永久免费
可视化综合辅助系统在国家电网智能配网中的应用
南方电讯多媒体集成解决方案再度斩获年度行业大奖
AVCON应急指挥图像综合管理平台获国家重点新产品
锐取行业总监桂亚林:引领录播行业化大发展
ClearOne收购Spontania将云方案纳入其视频会议
海康威视中标贵阳公安交通管理局视频监控项目

2014中国国际信息通信展览会[9月23-27日]

2014中国国际信息通信展览会[9月23-27日]
万物互联将为公共事业创造4.6万亿美元价值
GSA:高清语音将成2014主流移动用户体验
Gartner:智能穿载设备CES上将百花齐放
Gartner:2014全球IT及电信支出成长3.1%
2013Q3全球移动市场收益增长缓慢仅达2%
华为参展CES 2014 强势打造4G时代新体验
中兴CES2014推出全球首款便携式投影移动热点
爱立信与AT&T宣布车联网合作
美国向韩国政府施压 望韩运营商取消同华为合作
虚拟运营商高薪挖角 中联通高管屡传跳槽
中电信广州研究院与H3C开展战略合作
虚拟运营商不想也不会成为颠覆者
中兴揭示2014电信及企业科技关键趋势
中移动的iPhone销售协议代价不菲
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Yealink创新通信体验之旅



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