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出版日期:2014年3月25日  星期一

总第六五八期

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CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与 增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

2014中国呼叫中心及企业通信大会

  中国呼叫中心及企业通信大会,是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来,每年举办一届,至今已举办了13届,成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过9万人次,是ICT行业内不容错过的专业型盛会。 参会注册中 开始报名!

捷通华声灵云语音质检系统深度神经网络的新应用

2014中国呼叫中心及企业通信大会即将召开
14个不可不知的客户体验势在必行”统计分析
拨开基于云计算的呼叫中心录音解决方案的云雾
到2019年,语音分析市场会是咋样?
如何把社交媒体整合到联络中心
人口红利弱化呼叫中心如何运维
呼叫中心座席员喜欢游戏”
呼叫中心及企业通信大会即将开幕 东进蓄势待发
呼叫中心及企业通信大会参展厂商:北京联通
呼叫中心及企业通信大会参展厂商:Teleopti
呼叫中心及企业通信大会参展厂商:天霆云计算
北京联通呼叫中心2014年业务发展研讨会成功举办
Genesys收购Solariat社交媒体分析提升客户体验
捷通华声灵云语音质检系统深度神经网络的新应用
商业银行采用Avaya VTM解决方案提升客户服务
招行微信公众号背后沉甸甸的智能交互
三星通讯美国公司推出联络中心呼叫管理解决方案
将呼叫中心劳动力管理(WFM)植入智能手机
强讯科技为国家开发银行打造专属的CRM系统
XTools企业管理篇:时间都去哪儿了?

华为“微模块数据中心解决方案在2014 CeBIT展引关注

“2014全球云计算大会-中国站”议题征集正式启动
83% 的企业都没有做好充分准备应对网络安全事件
全时CEO陈学军:驾驭互联网创新 企业方可永立潮头
中信国际电讯香港互联网数据中心由华为负责总承建
随处皆可办公:思科企业协作产品改变团队协作方式
Polycom全新市场理念暨新品发布会
Google与思科展示嵌入WebEx视讯会议的Chromebook
Digium推D45 IP电话适合于入门级千兆网络市场
重磅出击 华三即将发布云网融合VCF架构
2014第5届亚洲第一大指挥调度展11月在京举办
法国初创公司Algolia为“100ms”在新加坡建数据中心
ARUBA邀您一起参与全球网络智能移动化趋势发布会
Ai-Logix推出ShoreTel录音解决方案
迪威视讯亮相“智慧城市新产品、新技术合作交流大会

创造未来 2014年
世界移动通信大会专题

中国电信2013年净利润同比增速高达17.4%
中国移动去年净利润下降5.9% 10多年来年首次下滑
阿朗协助亚太电信打造台湾全新4G LTE网络
浪潮携家庭云解决方案亮相CCBN2014
华为将协助赞比亚建非洲首条ETCS Regional线路
用友发布2014年策略 开展互联网金融和增值电信服务
爱立信亮相2014互联电视展
华为和中兴2015年将与苹果和三星展开激烈竞争
诺基亚安卓手机Nokia X 4天预约百万台
沃达丰将以72亿欧元购有线电视公司Ono SA
谷歌与LG将联手推出智能手表“G Watch”
日本最大通信运营商NTT与韩国RSUPPORT成立新公司
诺基亚通信移动安全中心2014年柏林在柏林运营
亚洲智能手机即时通讯应用大胆随波逐流
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客户联络与体验创新大会召开
2013中国最佳呼叫中心评选


2013中国客户联络与体验创新大会

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