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出版日期:2018年4月2日  星期一

总第八三七期

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CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
 【邀请函】2018中国呼叫中心及企业通信大会[4月12日-13日]


业界瞩目的2018中国呼叫中心及企业通信大会春季展会将于4月12-13日在中国北京隆重召开,本次会议将以"数字时代的通信和协作变革"为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,展示各种各样的前沿技术,继续推动ICT产业发展,及时反映产业发展的最新动向。本次展会还将汇聚业内最知名企业,届时,国内外知名的领导厂商将推介自己的最新的产品和解决方案,并共同探讨未来ICT产业发展的方向。
 IDC:融合通信成为数字化转型的加速器


2018年,企业的数字化转型将会大规模兴起,"数字化经济"时代即将来临。如何利用数字化技术来支持业务的转型、增长与创新已成为所有企业的诉求,下一代的融合通信技术在其中将发挥越来越重要的作用。日前,"因聚而生·以行致盛--Σco-XA,华为中国生态伙伴大会2018"在青岛国际会展中心隆重举办,会议期间,IDC咨询研究经理崔凯接受了CTI论坛记者的采访,分享了数字化转型时代下企业通信的发展趋势。


【Genesys博客】下一代自动化:未来就是现在

Genesys表彰取得杰出成绩的亚太区合作伙伴
亿迅获Genesys“2017年度亚太区最佳合作伙伴”奖
捷通华声将参展2018中国呼叫中心及企业通信大会
Teleopti将参展2018中国呼叫中心及企业通信大会
上海业奥将参展2018中国呼叫中心及企业通信大会
天润融通将参展2018中国呼叫中心及企业通信大会
上海业奥*奥迪坚全新CTOP7.0版本今日正式发布
Google发表云端文字转语音服务 可用于呼叫中心
拥抱人工智能 神州数码让联络中心旧貌换新颜
云集微店将建设社交电商用户体验的水电煤
小i机器人蝉联人工智能企业20强 
极限元智能外呼助力金融行业,让催收效率事半功倍
阳光保险客户服务中心COPC标准认证项目正式启动
Verint亮相Avaya“2018 Connect ∞ 杭州峰会” 
销售易获腾讯D+轮融资 持续为企业数字化转型赋

区块链:你的通信未来

专访长虹佳华:面向未来,实现共赢
为什么云通信有商业意义?
华为Azure Stack混合云解决方案正式全球上市
2018中兴通讯合作伙伴大会开幕
缤特力以20亿美元收购宝利通
亿联云视讯极致登场、邀您体验“云+端”视频会议
鼎信通达[安全专题之]--六种常见的VOIP攻击方式
真视通中国数据中心行业表彰大会斩获3大奖项
方位邀请您参加2018中国呼叫中心及企业通信大会
2018智科通信国内代理商大会在成都圆满落幕
云之讯企业通信产品——U+最新上线
长虹佳华联手Avaya打造炫酷“群应汇”应用商城 
AI时代、FreeSWITCH能做什么?
杭州三汇:SBC通讯安全产品+SMG网关实力组合
锐捷网络2018产品及解决方案战略发布会在京召开

万物互联:今天之挑战 明天之机遇


中国电信公布2017年度业绩
中国联通超高清视频技术研发中心正式成立
中国联通总经理出席金砖国家工商理事会中期会议
华为与四川移动、丰鸟航空签署MOU
中兴联合中移动首发3GPP R15端到端5G商用系统
万物互联:今天之挑战 明天之机遇
阿里云与中国联通宣布达成ID2-SIM产品合作
"SPIRENT DAY 2018"思博伦通信测试技术大会 
5G无人驾驶车上路雄安
诺基亚助力中移动构建先进的公共/私有云
华为推出新的华为P20 Pro智能手机
中国联通独家加持Apple Watch Series 3
中国通信服务公布2017年全年业绩
联通采用威睿GenieATM打造全网DDoS安全防御
诺基亚推出全新人工智能分析软件
最新专题
旺狗贺岁 2018新年致辞
打破全渠道客户交互十大谬论
亿联全球应用案例大赛
爱通神州爱心公益活动
SIP系列课程开讲
2018年国际消费电子展
第37届海湾信息技术展GITEX 
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《揭开云2.0平台背后的秘密》

《全渠道客户交互指南》




2017中国客户体验创新大会

2017中国呼叫中心及
企业通信大会


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