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语音质检方案
类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心应用软件 - 录音/质检
品牌:
型号:
产地:
价格:面议
更新:2018-01-30 13:49:14
产品介绍
极限元智能语音质检方案运用语音转写、关键词检索、音频对比、情感识别等核心技术,有效的减少语音识别准确率不高带来的录音质检误差,提升了录音质检效率,全面覆盖人工客服与用户的每一次对话,基于度神经网络算法,智能分析人工客服对话内容,节约大量的人工成本,同时根据各客服系统的工作重点和特点,进行个性化设定与定制。
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