新闻中心/NEWS
与“裸心”结缘，Polylink为酒店提供最智能化的通讯服务
2017-04-05 10:15:13
裸心酒店管理集团成立于2007年，是一家融合酒店设计、开发和管理的公司。酒店倡导“裸心”理念，让生活远离城市喧嚣，让生命回归自然纯净，让心灵找回自我平衡。裸心是可持续发展度假酒店的先驱者，致力于为客人提供独一无二、融入自然的度假体验。
莫干山裸心谷是裸心集团在中国推出的第一个度假村，位于避暑圣地莫干山脚下的一片广阔却又遗世独立的私人山谷中，是一个坐落于自然保护区内的高级度假村，无论是宽敞的豪华树顶别墅，或是温馨的夯土小屋，都尽显奢华风貌。
作为度假酒店的经营者，其旗下已经拥有多个度假村，并计划将在全国主要城市扩展10个度假村。迅速发展的企业都面临着同样一个问题，如何低成本、高效率的管理遍布各地的连锁门店？不用再被高额的电话运营成本以及旧系统的维护费用所困扰？裸心正缺少一个专业的呼叫中心系统来满足其快速发展需要。
裸心下属的酒店及套房、各地办公区都需要进行免费的电话通讯，要求沿用现有的拨号方案，保留原有电话设备投资并纳入整个组网解决方案中，原PBX下的分机可以和新建的IP PBX系统进行无障碍免费通话。客户还需要自建呼叫中心，400电话呼叫进呼叫中心，来电弹屏显示顾客入住信息，呼叫中心坐席可以把电话按需转到各地办公区或酒店，并实现和异地分机互通功能。
Polylink IPPBX不仅提供了标准的交换功能，还为办公提供了增值便利服务：
莫干山裸心谷是裸心集团在中国推出的第一个度假村，位于避暑圣地莫干山脚下的一片广阔却又遗世独立的私人山谷中，是一个坐落于自然保护区内的高级度假村，无论是宽敞的豪华树顶别墅，或是温馨的夯土小屋，都尽显奢华风貌。
作为度假酒店的经营者，其旗下已经拥有多个度假村，并计划将在全国主要城市扩展10个度假村。迅速发展的企业都面临着同样一个问题，如何低成本、高效率的管理遍布各地的连锁门店？不用再被高额的电话运营成本以及旧系统的维护费用所困扰？裸心正缺少一个专业的呼叫中心系统来满足其快速发展需要。
裸心下属的酒店及套房、各地办公区都需要进行免费的电话通讯，要求沿用现有的拨号方案，保留原有电话设备投资并纳入整个组网解决方案中，原PBX下的分机可以和新建的IP PBX系统进行无障碍免费通话。客户还需要自建呼叫中心，400电话呼叫进呼叫中心，来电弹屏显示顾客入住信息，呼叫中心坐席可以把电话按需转到各地办公区或酒店，并实现和异地分机互通功能。
Polylink IPPBX不仅提供了标准的交换功能，还为办公提供了增值便利服务：
-
组网
-
录音
-
远程办公
-
Voice mail to Email
-
计费功能
-
会控系统
-
黑白名功能
-
DISA 长途所功能
-
共振，询问转、忙转、三方通话
-
手动终端转移：无条件转移、无应答转移、忙转转移等
-
分时段多级IVR功能
Polylink通讯管理系统和呼叫中心解决方案，使企业能够以经济、可管理的方式获得所有通讯功能，让客户体验到最新的IP语音系统以及我们的服务所带来的高效的便利和经济效益，其中包括大大降低了服务运营成本，改善整合了各办公地点的通讯资源，提高了客户的综合管理水平和服务质量。未来，我们相信技术与服务将紧密联系，随着客户不断发展的新需求，Polylink将持续为客户提供最贴心专业的服务。