产品中心/PRODUCTS
小型呼叫中心—CC
类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心应用软件 - CTI中间件
品牌:
型号:
产地:
价格:面议
更新:2012-05-16 14:29:39
产品介绍
CC水晶呼(CrystalCall)是Simperfect专门针对中小企业精心打造的一系列呼叫中心系统级产品。通过简单的配置,即可为中小企业提供包括应用业务在内的呼叫中心完整解决方案。
CC水晶呼的基本结构,由一个完整的呼叫中心平台以及相关的行业应用组成,包括了硬件、系统软件、CTI平台软件和应用软件。所有的软硬件在出厂前都已经安装调试完毕,只需插上电话线和网线,简单那配置后,配上相应的客户代表电话和电脑,一个企业呼叫中心就可以投入使用。
CC水晶呼的基本结构,由一个完整的呼叫中心平台以及相关的行业应用组成,包括了硬件、系统软件、CTI平台软件和应用软件。所有的软硬件在出厂前都已经安装调试完毕,只需插上电话线和网线,简单那配置后,配上相应的客户代表电话和电脑,一个企业呼叫中心就可以投入使用。
CC水晶呼的产品型号是根据规模和功能进行划分,具体的型号和其所对应的规模如下表所示。
CC-10系列产品型号规模对照表
说明:
型号中带F的,表示具有传真功能。
CC-101-30D,其中D代表使用数字中继(E1接口)
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