[619]北京天润融通科技有限公司诚聘

北京天润融通科技有限公司诚聘

发布日期：2011年01月07日
有效期：30天

　　北京天润融通科技有限公司（简称：天润融通）致力于为企业提供简单、易用、可依靠的托管型呼叫中心服务，帮助企业更好地经营其客户资源。天润融通是国内呼叫中心领域内领先的“云应用”提供者。

　　天润融通成立于2006年，公司从创立之初就一直专注在基于“云计算”服务模式的托管型呼叫中心领域，不断对用户的需求进行深入的理解和挖掘，持续积累满足用户需求所需要的研发能力和运营能力。依托先进的通信和互联网技术、规范严格的运维保障体系、经验丰富的运营服务团队，天润融通首创了托管型呼叫中心服务模式。

　　目前，通过与中国电信和中国联通等基础运营商的合作，天润融通在全国8个不同地区建立了大型的托管型呼叫中心平台，并发服务能力已超过10,000座席。公司先后承接了百度全国客服中心、上海东方有线客服中心、北京密云呼叫中心基地、申通快递客户服务中心、饭统网客户订餐中心、央视网络客服中心等大型的托管型呼叫中心项目。天润融通服务的企业客户数量已经突破3000家，行业遍及教育培训、金融服务、旅游票务、电子商务、食品饮料、医疗保健、消费品制造和销售、物流、餐饮娱乐、电视购物等十多个领域。

职责描述：
1、建设和维护公司良好的品牌形象；
2、策划并组织实施各类线上、线下的市场推广项目，创造销售机会，拓展产品市场；
3、各类市场信息的收集与反馈，协助公司管理层和相关部门决策；
4、市场沟通工具的制作，提供各类市场支持，包括公司网站、产品手册、宣传品、销售工具等；
5、开展产业链相关企业的业务合作，获取资源，扩展渠道。
6、市场营销体系建设与管理

任职资格：
1、本科以上学历，市场营销、经济管理类专业为佳；
2、3年以上IT或互联网企业市场推广工作经验，熟悉中小企业IT服务市场为佳；
3、较强的工作计划性和统筹安排的工作能力，能独立制定市场推广策略、推广计划及预算；
4、熟悉各类市场推广渠道、手段和操作流程，有一定的媒介资源，具有市场策划、媒体公关、业务推广、品牌建设等方面的实际操作能力；
5、具有良好的组织能力和沟通能力；
6、能积极面对挑战及压力，工作积极主动，具备团队合作精神；
7、具备丰富的想象力和创造力，性格开朗，思维活跃；
8、具备高度的责任心、良好的职业形象和职业道德。

职责描述
1、销售公司呼叫中心平台类产品，实现销售目标；
2、拓展行业客户资源，提升公司呼叫中心平台类产品在目标客户群中的市场占有率；
3、能够独立开展销售工作，以开拓大客户为主；

任职资格
1、大专或以上学历，2年以上互联网通信行业销售经验；
2、熟悉电子商务、旅游、教育等行业的相关产品和服务；
3、勤奋、性格开朗、市场洞察力、开拓能力强，善于分析总结；
4、工作主动、责任心强，勇于面对挑战，具有团队合作精神；
5、有电子商务、旅游、教育行业项目合作经验及呼叫中心系统销售经验者优先；

职责：
1、对公司产品和服务进行电话营销，获得销售线索并开拓实现销售目标；
2、开发客户资源，提升公司在客户中的品牌知名度；
3、对销售和客户联系状况进行记录和分析，维护客户关系；

职位要求：
1、大专或以上学历，1年以上销售工作经验；
2、思路清晰、语言流畅、学习及理解力强，有很强的亲和力；
3、熟悉电话和拜访客户销售方式，充满激情，勇于面对挑战，具有团队精神；
4、工作主动、踏实、细致、负责，有较强的客户服务意识；
5、熟练使用计算机及常用办公软件；
6、熟悉呼叫中心产品、有通信行业工作经验者优先；

职责描述：
1、公司400类产品客户咨询和投诉的处理；
2、客户回访和忠诚度维护；
3、400业务受理开通；

职位要求：
1、有电信增值业务或互联网业务客服经验者优先；
2、思路清晰、语言流畅、学习及理解力强，有很强的亲和力；
3、热爱客服工作，有耐心，工作主动、负责，有较强的客户服务意识；
4、熟练使用计算机及常用办公软件；

职位描述：
1、负责软文推广、店铺营销、博客营销、口碑营销等网络推广，带来有效咨询
2、负责外部资源合作，为网站带来有效流量，从而产生有效咨询
3、统计分析推广业绩并制订业绩提升计划

任职要求：
1、熟悉软文推广、店铺营销、威客营销、博客营销、口碑营销等主要网络推广手段
2、有一定的互联网合作资源
3、1-3年相关经验
4、计算机、电子商务、市场营销等相关专业；
5、性格开朗，善于与人沟通
6、擅于控制营销成本，精通低成本或无成本网络营销推广方式；
7、能承受极强的工作压力，较强的独立拓展市场能力，能够吃苦耐劳；
8、具备创新精神，有丰富的想象力和进取精神，不满足于现状；
9、能熟练使用OFFICE办公软件。

职责描述：
1、通过建立广泛的客户数据采集渠道，收集目标客户数据。
2、对客户数据进行清洗、整理和管理
3、组织外包团队，利用电话、邮件等手段，对目标客户经行精准营销，产生销售线索。

任职资格：
1、大专以上学历，市场营销、经济管理类专业为佳；
2、熟悉PowerPoint、excel等办公管理软件的使用
3、有数据库营销经验为佳
4、善于进行各类数据的分析，能够从数据中挖掘有价值的市场信息
5、创新意识强，具备高度的责任心、良好的业道德。

职责描述：
1.与产品经理沟通，确认产品需求，负责Web客户端流程图和线框图设计；
2.撰写产品UE文档并完成Web客户端原型设计与开发；

任职资格：
1.本科以上学历，工业设计、计算机、平面设计、广告设计等相关专业；
2.有2年以上的网页交互设计工作经验，并有成功案例（含实习）；
3.精通Web开发，熟练掌握Html、XML、CSS、JavaScript开发；
4.积极主动，有团队协作精神；

职位描述：
1、负责Web客户端流程图和线框图设计；
2、撰写产品web客户端开发文档并完成开发；

职位要求：
1、本科以上计算机互联网相关专业
2、两年以上的WEB前端开发经验
3、精通html、css、javascript、ajax开发技术
4、熟悉jquery、jqueryUI框架；熟悉PHP或JSP
5、有网页游戏开发经验者优先
6、具备良好的代码编程习惯
7、具备团队合作精神

职责描述：负责生产系统的维护、管理、规划和优化工作。

职位要求：
1、本科或以上学历，两年以上Linux操作系统和数据库维护经验；
2、精通Linux操作系统，能对系统进行熟练配置及优化；
3、熟练使用linux下各种常用命令，能够独立编写shell脚本；
4、熟练掌握apache、php、iptables、nfs等linux下常见配置；
5、精通oracle、mysql或者postgresql等主流数据库的一种或者几种；
6、熟悉版本控制系统；
7、有大型系统维护经验者优先考虑；
8、为确保系统7*24小时运行，能适应节假日及非工作日在家进行值班、维护；

任职资格
1、熟悉电信网的各种协议与信令，如sip协议，七号信令等
2、能够熟练配置常见的各种中继网关，如cisco,cantata等厂商设备
3、两年以上voip工作经验，对互联网，电信行业及PSTN有深刻理解
4、熟悉常见开源pbx软件，如asterisk
5、熟悉linux及shell编程
6、本科以上学历，通信专业，计算机专业优先录用

网管/系统工程师（1人）
工作地点：北京
岗位职责：
1.负责公司办公局域网网络、邮件系统搭建与维护；
2.负责公司办公电话系统的建设和维护；
3.负责公司办公电脑、IT等软硬件的维护和支持；
4.能够处理运营系统出现的一般性故障；

任职要求：
1.精通Windows平台及其IIS、DNS等相关应用组件、Microsoft Exchange邮件系统、SQL Server数据库和Vmware虚拟机的原理和配置；
2.熟练掌握局域网的搭建与维护；
3.熟悉病毒防护、防火墙等基本知识；
4.了解办公电话系统的基本原理和知识；
5.计算机、电子或者自动化本科毕业、拥有大学英语四级证书；
6.有上进心和责任心，为人有亲和力；能与人进行有效沟通；
7.为确保运营系统7*24小时不间断运行，需要能够适应节假日及非工作日在家进行值班、维护；