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客服专员

职位信息
招聘企业:
招聘人数:
2名
工作岗位:
客服
发布日期:
2011-10-21
截止日期:
2011-11-21
工作地点:
济南
薪资待遇:
面议
工作性质:
全职
工作经验:
不限
学历要求: 大专以上 年龄要求: 不限
专业要求:
  性别要求: 不限
招聘职位列表:
 
  
具体要求

岗位职责:

  1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
  2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
  3. 为代理商提供主动、热情、满意、周到的服务。
  4. 为公司各类客户提供业务咨询。
  5. 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
  6. 负责公司客户资料、公司文件(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

任职要求:

  1. 学历要求:大专及以上学历
  2. 语言要求:能使用流利、标准的普通话。声音甜美,有播音经验者优先。
  3. 电脑技能:40字/分以上,并能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
  4. 倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
  5. 素质要求:具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验者优先考虑。
联系方式

公司地址:济南市山大路228号齐鲁软件大厦C200
应聘简历,请发送至2585051677@qq.com;38538933@qq.com

招聘栏目简介

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