岗位职责：

1. 年龄30-45岁，本科以上学历，具备公共关系、大众传播学硕士及 MBA者优先；
2. 具备5年以上大中型呼叫中心运行管理经验，熟悉呼入呼出业务，有200人以上呼叫中心管理经验，或有媒体行业呼叫中心运营管理经验者优先；
3. 具备很强的团队管理能力，并很善于激励团队成员；
4. 对呼叫中心平台日常技术运维、运营管理、人员招聘及培训、日常经营管理等具备建立、优化能力；
5. 性格成熟严谨，具备良好的内外部资源沟通协调水平及团队合作精神；
6. 英语四级及以上；
7. 健康状况符合职位健康要求。

　　因“中央电视台观众呼叫中心”筹建工作需要，请符合以上条件者尽快参加竞聘，薪酬从优，详情面议。