调查:89%的美国人认为短消息使手机更方便
2002/07/30
美国Verizon Wireless于当地时间7月24日公布的一项调查结果显示，“87%的30～40岁的女性认为短消息服务(SMS)将可以促进家庭及工作中的沟通联系”等。
该调查由Verizon Wireless公司委托美国Penn Schoen and Berland Associates进行。2002年3月份以15～40岁间，了解文本信息的因特网及手机用户为调查对象，采用问卷调查方式实施的。
短消息已在欧洲和亚洲获得了很大成功，但在美国的普及还刚刚起步。业内分析家认为“到2004年，利用无线信息的用户会从2001年的140万人急增到1500万人”。
移动通讯使美国人的通讯方式发生很大的变化。92%以上回答者表示，通过利用手机“工作方式和与朋友之间的通讯方式发生了很大变化”。认为“短消息将使手机变得更加方便”的回答者达89%。
多数女性打算利用短消息同时进行若干件事情。80%的女性回答者表示，“如果可以在通话时用同一部手机发送文本信息将会更加方便”。另外，多数女性认为短消息将会使工作、家务以及与其他人的交流更有效率。83%的30岁以上的女性回答者表示，利用短消息“与家里的人经常进行联络”，但是只有53%的回答者表示“经常与亲戚进行联络”。
很多回答者希望通过利用短消息来改善手机使用习惯。87%的回答者表示“曾经见过用手机大声讲私人内容的场景”。88%的回答者认为，通过文本信息“将会使手机的不适当利用减少”。
其他主要调查结果如下：
·文本信息使用频度较高的场所包括“电影院”(58%)，“观看体育比赛时和欣赏演奏会时”(41%)以及“上课中及讲座中”(39%)等。
·92%的回答者认为在收发文本信息时“速度十分重要”。
·经常收到的惯用语的缩略形式以及表情字符包括微笑符“:)”(78%)、“BRB(Be Right Back)”(66%)、“LUV(Love)”(44%)以及“TTYL(Talk To You Later)”(39%)等。
·短消息的用途包括“电子邮件”(81%)、“天气预报”(52%)、“交通信息”(44%)以及“最新新闻”(41%)等。
硅谷动力—日经BP (china.nikkeibp.co.jp)
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