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香港电讯管理局要求运营商准确按时计帐

2003/05/21

　　香港电讯管理局日前指出，电讯运营商应遵守准确按时计帐计划，必须承担《电讯条例》及牌照条件下有关计时及计帐准确性的责任。

　　香港电讯管理局表示，准确按时计帐计划已在今年1月1日起开始实施，并按相关国际标准测试准则，供运营商自行检查电话通话时间及其后通话计帐的准确性，以确保通话错误计时的比率不得多于通话总数的0.01%，以及每份帐单计帐金额误差不得超出总金额的0.01%。所有持有固网及移动网络牌照的运营商都必须遵守，而拨号上网服务、对外电讯服务及国际增值服务服务商则可以按照自愿的方式参与计划。

　　香港电讯管理局解释，所有参与的运营商需要每季度向电讯局申报遵从情况，且符合规定技术标准及遵照订明程序而行，方属完全合符计划规定。运营商也需要每年向电讯局提交核数师报告，以证明他们遵从准确按时计帐计划。

　　香港电讯管理局强调，即使上述运营商已获准按自愿性质遵从准确按时计帐计划，他们仍须履行《电讯条例》及牌照条件下有关计时及计帐准确性责任。准确按时计帐计划的第一阶段涵盖持牌公共电讯营办商按时间及用量提供的服务，如使用公共交换电话网络国际直拨电话(IDD)服务和流动电话服务。

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